门诊西药房工作介绍.pptVIP

西药房工作介绍 陈利华 西药房简介 岗位分工 预防发生差错的措施 药学专业人员的职业道德 西药房简介 西药房包括门诊西药房、急诊药房、眼科中心药房、传染病药房和生殖中心药房等五个药房。 西药房承担全院门、急诊等西药调剂工作。及时向临床医师介绍各种新药。西药房共有工作人员37名，均为药学专业大专或本科毕业。有药品约2000种，日调配处方约6000张。调配处方严格执行“四查”-查处方；查药品；查配伍禁忌；查合理用药，“十对”-对科别、姓名、年龄；对药名、规格、剂型、数量；对药品性状、用法用量；对临床诊断。 门诊西药房：是西药房工作量最大的一个部门。一楼有三组调剂窗口，二楼有一组调剂窗口，每组三人。每天调剂处方约3500余张，备有西药、自制制剂约1500种，满足几乎所有科室门诊患者用药，以及各科室储备用药、实验用药等等。 门诊西药房 急诊药房：约有中药、西药、自制制剂约500余种，包括各种抢救药及基本临床用药。实行5人一组小轮班制，为急诊患者、急诊住院病房近30张床位病人及夜间各病房应急用药提供24小时服务。 急诊药房 眼科中心药房：担负着眼科、口腔科、耳鼻喉科及特需门诊的药品调剂工作，约有药品600余种，日调配处方800余张。 目前眼科药房引进了自动摆药设备，已经投入使用，为病人带来了更加准确，便捷的服务。 眼科中心药房 传染药房：为发热、肝炎、肠道病人提供用药服务。共有中西药品约200余种，日处方近200-500张。实行24小时工作制。 生殖中心药房：2009年7月投入使用，为生殖医学中心的患者提供用药服务。备有药品约200余种，处方量1000张左右。周六日均全天门诊。 生殖中心药房 岗位分工 药品调剂员 调剂辅助员 药品管理员 药房组长 药品调剂员主要工作 在药房组长领导下，在主班药师指导下，负责中、西药品处方的审核、调剂、复核、发药；补充药品，监督药品质量，对患者进行用药指导，收集登记药物不良反应等工作。分为处方审核、调配与核发三个岗位。 调剂技术要求 审方要求: 按《北医三院处方管理制度》的规定审查处方。 1.处方前记、处方内容、处方后记是否完整、清晰、无误。 2.处方药品品种数、数量等是否符合北京市公费医疗及医疗保险有关规定；划价是否正确。 3.审查药品的用法、用量是否合理，处方药品有无配伍禁忌，有无影响用药安全性和有效性的药物相互作用，是否符合特殊人群患者用药要求。 4.对麻醉药品、精神药品和特殊管理的药品，必须按有关规定严格审查。 5.发现不符合有关规定的处方和存在严重安全性的处方，药师有权拒绝调剂，同时应与处方医师联系，经修改正确后，再行调剂。 调配要求： 1.调配时，注意处方上的药品名称、剂量、规格与药品内、外包装的相符性，若有疑问须经核实，确认无误后方可调配。儿童用量及一些药品的特殊用法须注明。 2.调配时，不可用手直接接触无包装的药品，应按《调剂室药品分装标准操作规程》的规定进行操作。 3.调配处方时应注意药品的有效期，做到用旧存新。一般情况下，三个月效期内的药品不得发给患者。 4.麻醉药品、精神药品和特殊管理的药品按有关规定调配，并及时进行相关登记。 5.其他事项，按照《药剂科药品调剂标准操作规程》中有关规定执行。 复核要求: 1.复核药品名称、规格、数量、用法及注意事项；核对有无配伍禁忌、妊娠禁忌和超剂量用药；有无错配、漏配。 2.注意某些药品的特殊用法、用量；注意小儿的用量，要求与处方一致。 3.复核合格后签字、盖章。无第二人核对时，调配人应自行对处方内容、计价、调配药品等复核并再签字，以示证明已经过复核。 发药要求： 1.发药时要一对号牌，二对患者姓名，警惕重号或重名。 2.通过口头或贴签方式交待药物的用法，对于处方中注明的特殊用法、用量及注意事项必须向患者交待清楚。需要特殊保存的药品应提醒患者注意。 3.属差错事故应按规定填写差错记录，妥善处理。 4.发药完毕，确认处方并签字盖章。将有问题的处方单独留存，汇总后按有关规定处理。 5.特殊管理药品、贵重药品按有关规定将处方分别单独留存。 6.出门差错率≤ l/十万，发出药品质量合格率100%。 药品调剂辅助员的主要工作 在药房组长领导下，进行药品分装工作，分装结束须经药师核对签字； 协助药品请领工作，做好药品搬运、上架和放置工作，按先进先出原则，确保准确无误，保证窗口调配用药。 药品管理员工作 在药房组长领导下，负责做中、西药品的请领计划，领入药品的核对和入位，监督药品质量，定期检查药品有效期并记录，对近效期药品作出处理，负责药房药品信息维护，协助组长对药品盘点工作进行核对和监督，协助药房组长的其他管理工作。 药品请领工作要求：