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十年专注考研考博专业课辅导 北京科技大学文法学院行政管理专业考研考研笔记资料 考研- - 真题 考研经验- 北科文法学院行政管理考研621管理学原理—周三多 《管理学》笔记 第四节 管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 管理学的研究对象——各种管理工作中普遍适用的原理与方法 二：管理学的研究方法 三种：归纳法、试验法、演绎法 （一）归纳法 （二） 试验法 （三） 演绎法 一般——个别 第二章 管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节 西方传统管理思想 （重点） 一：西方早期管理思想的产生 1、亚当．斯密《国富论》1776 （英国） 劳动分工 2、查理．巴贝奇（英国） 3、罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 经过一系列的试验，提出了 “在工厂生产中重视人的因素”。 欧文是人事管理的创始人 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （重点、分析） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 （重点） 代表作—— 《科学管理原理》1911年 本资料由育明教育独家整理，更多高质量资料下载来源： （育明官网） 十年专注考研考博专业课辅导 泰罗创立的科学管理理论的主要管观点 1：科学管理的根本目的——谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来 一个彻底的改变 泰罗提出的以下管理制度 1、科学的操作方法、劳动时间定额。 2、在工资制度上实行差别计件制 3、对工人进行科学的选择，培训和提高 4、制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广 5、使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职 能 亨利．甘特 1、 “甘特图” 2、计件奖励工资制 代表作—— 《工业的领导》1916，《工作组织》1919 布雷斯 3、夫妇 两人以进行 “动作研究”而著称 （二）对“泰罗制”的评价 （重点） “泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著，但其推广却很不顺利，遭到了 资本家和工人的反对。“泰罗制”当时之所以遭到反对，一方面是因为社会上传 统意识的影响，另一方面是由于它本身也存在着弱点，我们应当用历史的观点客 观地评价。 1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了 一套具体地科学管理方法 2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生 产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工 本资料由育明教育独家整理，更多高质量资料下载来源： （育明官网） 十年专注考研考博专业课辅导 作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执 行劳动，在体力技能上受很大的压榨 缺陷 泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的 限制，它的科学管理所涉及的问题比较小，管理的内容比较窄，企业的财务、销 售、人事等方面的活动都没有涉及。 （三）法约尔的“组织管理理论” （重点、“法约尔桥”曾经考过） 泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法国的法约尔加以补充的。 “组织理论”的中心问题：组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分 工的合理化。 法约尔：认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注 意改善有关 经营的六个方面的职能 技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能 （计 划、组织、指挥、协调、控制） 14条原则 1：分工 2：权力与责任 3：纪律 4：统一命令