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2015-08-26 发布于安徽
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电子工单系统的开发应用.pdf

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电子工单系统的开发应用宁述伟中国铁通本溪分公司 117200 摘要打破传统的通信行业的工单提报、用户数据处理的模式，通过先进的科技手段，自发研制开发电子工单系统，打造一个集营业厅、程控室、数据中心、计费系统于一体的网络化平台。在实际应用中，发挥了相当重要的作用，取得了划时代的进步和成绩。电子工单系统与网络资源管理的台账相结合，规划出一个用户信息、资源利用信息便捷应用的宏大的管理蓝图，这是一个值得广泛推广的项目成果。关键词工单系统; 电子台账; 网络; 资源形成程控室薪丑户号码用作1 专移后的具体j 程控业务相关乍击田△击喑{ 实现的功能草在系统中实时传遍单的工作内容与业寅单的操作人员及操竹业厅文件上传功能，！厅在处理既有用【即可自动上报。 f中心根据营业月：现刖仉思就是对用户及程控业务，畜要求。基于上述情况，一；E和电子台账，前者与程电之间互相联系，业务密，挺捷，实现了实用和强大每系练中立时倍{翦与格的 I对电子工单系统的1 ，工作模式，一个业．左右，大部分时间泊￡需要20秒钟即可必！上百条工单业务，5