志愿者管理原则.pdfVIP

志愿者管理志愿者管理原则原则 志愿者管理志愿者管理原则原则 Asia Catalyst 亚洲亚洲促进会促进会 亚洲亚洲促进会促进会 地址：P.O. Box 20839, New York, NY 10009 USA 电话: (718) 514-2855 2 亚洲促进会 - 志愿者管理原则 每个组织都有不同的方式来管理志愿者。本手册基于亚洲调查管理自己的志愿者和在其它组织 当志愿者的经验。 建立建立基础基础 建立建立基础基础 当您在设计志愿者管理系统时，您其实是在建设一个新关系的基础。刚开始您并不知道这些关 系将成为什么样子：一些志愿者可能一个月后就退出了，另外一些可能会持续几年参与并且成 为您组织中的领导者。第一件需要考虑的事情是，甚至在您见到志愿者之前就需要考虑，每个 参与其中的人都需要什么。 您和您的组织需要下面的东西，或者其中一部分： 为完成任务提供更多的帮助 一个庞大的支持者和成员团队，丰富和发展您的工作 授权给您的社区成员，让他们对自己的事务发出自己的声音 一个能够帮助发展您组织的核心团队 能够从中发展新领导者的储备团队 您所需要的志愿者有自己的需要，而且这些需要和您的需要可能不同。他们的需要可能包括下 列所有或其中一部分： 能够提供支持的社区、一群新朋友 做一些正面的和有建设性意义的事情的机会 个人权力的体验 一个表达自己的场所 解决共同问题的方法 能够带给他们其它就业机会的工作经历 新技能和新知识 获得乐趣 探索和发展自己不同方面的机会 从您组织的领导者那里获得推荐或介绍，提供给未来的雇主 志愿者系统必须成为系统，在这个系统中有一些常规的方法和工具，使您能够让志愿活动对所 有人来说都是可预测的并且是可靠的。创建这样一个系统需要考虑并且定位所有这些需求。 首先，在设计您的志愿者系统时，必须牢记一点：志愿者只有在个人需求得到满足的情况下才 会贡献出他们的时间。这也是最重要的。如果他们无法得到满足，他们只能离开。告诉他们类 似于 “你应该有兴趣，这是为了帮助整个社区，你必须支持这些工作”的话不会有效果。人不 会因为感到有义务就贡献出自己的时间，而且可能您也不需要那些仅仅因为责任感而工作的志 愿者。这必须是一个可以让每个参与者都充满力量和活力的经历。 为了达到这个目的，组织必须创建一个体系，让每个志愿者都感到成功。 对于不同的组织来说，这个目标可以通过不同的方式达成。一些组织可能仅仅依赖自动来的志 愿者，进行几个小时没有挑战性的集体工作，过得高兴，充满创意，然后回家。一些其