当前广东省医院文化建设的基本状况及其对医患关系的影响与对策①.pdfVIP

中国医学伦理学2003 年 8 月第 17 卷第 4 期总第 90 期 — 9 — 当前广东省医院文化建设的基本状况 及其对医患关系的影响与对策① 刘俊荣 ,董玉整 ,伍天章 (广州医学院社科部 ,广东　广州　510182) ( ) 〔中图分类号〕R197322 　　　〔文献标识码〕A 　　　〔文章编号〕1001 - 8565 2003 04 - 0009 - 02 　　为了加深对我省医院文化建设状况的 了解 ,促进我省 协调。这些问题的存在是由多种原因造成的 ,其中关键在于 的医院文化建设 ,更好地协调医患关系 ,笔者从 2001 年 9 月 组织领导不力。部分医院的领导者没有从根本上认识到医 开 始利用组织学生到医院参加社会实践活动、组织我院部 德医风建设的重要性 ,没有树立医德也是一种重要的卫生资 ( ) 分成教学员 均为临床一 线工作人员 调查座谈等形式 ,对 源的经济观念 , 忽视了医德医风建设的经济价值和社会效 我省部分医院的医务人员和患者进行了调研。调研内容涵 益。从而 ,也就不可能进行系统地、经常地医德医风教育。 盖了医德医风、医院精神、医院形象三个方面 ;调研方法为问 从表 2 来看 ,大多数医疗卫生单位都建立了相对规范的 卷调查、座谈、文献检索等 ;共发放问卷 450 份 , 回收406 份 , 医德考评体系 ,制定了较为完善的医德规范。但在医德医风 回收率90. 2 % ,其中有效 问卷 397 份。 1 　当前我省医院文化建设的基本状况及其对医患关系的影 建设的组织管理方面较为薄弱 ,缺乏有效的政工管理体制 , 响 群众的监督作用没有很好地发挥出来。不少单位的个人医 1. 1 　医德医风建设方面 德档案没有建立或不够完善。这说明 , 目前的医德医风建设 医德医风建设是医院文化建设的核心 ,加强医德医风建 还主要停留于软件层面 ,没有把它上升到硬件的高度。 设不仅有利于提高广大医务人员的道德素质 ,也有利于规范 1. 2 　医院精神建设方面 医疗卫生秩序 ,协调医患关系。为此 ,笔者特进行了下列调 医院精神是医务人员的理想、信念、价值趋向、道德品 ( ) 查 见表 1 、2 。 质、文化心态及群体意志和行为准则的集中表现。优良的医 表 1 　开展医德教育情况的调查 院精神是医院建设发展的精神支柱 ,也是“以病人为中心”, ( ) 全心全意为患者身心健康服务的文化基础。因此 ,医院的管 评 　价 % 项 　目 理者应把培育和树立优良的医院精神作为医院文化建设的 优秀 良好 中等 较差 重要内容。调查结果显示 ,当前我省医疗卫生单位对医院精 岗前医德教育 1128 3740 4691 441 神的认识还不够深刻 ,有 65 %的医务人员对医院精神感到陌