电子商务与传统商务的异同所在.pdfVIP

帮中国企业拿回定价权 海外营销行业的标杆 电子商务与传统商务的异同所在 电子商务的一个个的神话的塑造，传统行业的BOSS 们都坐不住啦，纷纷进军电子商务， 电子商务到底是个什么样的玩意，跟传统商务又差在哪里? 一.相同的地方( 以淘宝为例) 淘宝，拍拍，等等大的电子商务平台，都是在做商圈文化，跟线下的商业街，商超运营 手段大致相同。拿淘宝商城来说，现在很多企业进军电子商务的第 一步棋子，应该是淘宝商 城，因为上手快，转换率高，比较容易成功，淘宝商城经过 3 年的运营，游戏规则一步步的 在变，从最早的邀约，到后面的放养，又到现在 的邀约控制，一步步的将一些商家牢牢的套 在里面，走不出淘宝应该是很企业现在面临的困境，那在淘宝里玩，你就得由着淘宝的游戏 的规则，淘宝商城是怎么玩 的? 经常逛街的朋友应该知道，每个城市都有个城市的商圈，步行街，大型的商超，这些应 该就是线下的淘宝商城的类型，房产商运营一个商圈的模式，跟淘 宝商城运营差不多，在商 圈刚建立的时候，花很多钱，很多精力，很多优惠政策去邀请耐克阿迪达斯彪马。国际知名 品牌进驻这个圈子，用着几年免房租，免什么费 用的优惠吸引商家进来，商家进来后，又花 大量的钱，投放广告，本地电视，报纸，平面传单，公交车，灯箱，路牌，能用的基本都用! 把客流量都吸引过来，因为 有人来才能有成交，才能成商业，把人吸引进来后，要与商家谈 联合运营的事情，就是活动企划，因为东西太贵啦，肯定是卖不动，只有拿出适当的优惠才 能有皆大 欢喜的局面。等前面这些商家成功啦，商圈的人气来，人流量大，肯定就会其他商 家拼命想挤进来，做过专卖店的朋友应该都清楚，一个商业街的店面转让费都得多 少钱，呵 呵!运营商这样就能赚到钱啦!这里说的是商圈，我们再看看商超，如果有在商超工作过的朋友 都清楚，现在的商超模式跟以前不一样，以前可能都是自己 进货回来自己卖，现在大部分大 的商超都改变模式，我先建立一个商超，然后招商，收进场费，上架费，广告费，导购人员 商家自己请，商场统一管理，由商场收银 然后统一结算，中间可能还有抽点，这点就跟淘宝 商城更接近。商超中提篮率最高应该就是过道中间那些堆头的促销产品，这个跟淘宝商场的 促销活动也很接近，呵 呵，基本的运作模式都一样，堆头的摆放需要商家的导购人员加班加 点的完成，淘宝的活动页面大部分也是商家的设计人员加班加点的完成。 其实每一步都跟淘宝商城的模式一样，淘宝商城运营的时候，首先是去邀约一些比较大 牌的品牌进驻，做着比较被动的营销，因为很多活动促销需要商家 的支持，例如前期的优衣 库等等一些品牌，进来以后，把淘宝的流量分流一些过来，再去外面网站投放广告，吸引更 多的流量进来，流量进来后，跟这些商家联合搞 些促销活动。提供转化率，来为以后神话的 塑造基础，当前面有啦这些成功的案例在说事，后面的商家就拼命往里挤着进来啦，大批量 的商家进来后，发现其实没有 想象中没好，没有每天像传说中的成交几十万甚至百万，这个 时候主动权就在淘宝手上啦，组织一个活动，很多商家就拼命想参加，这个时候淘宝小二比 较滋润啦， 想活动，先减价，减多少?砍一半再包邮，这样容易中。从比较早期的王牌促销 金牌秒杀到现在的王牌促销聚划算，做过的人都知道，想上一期是多么的困难! 二.不同的地方 1.用户体验部分：在淘宝买个东西的朋友都很清楚，经常图片处理的很漂亮，买回来差很 大。传统商超看到货物再购物，这方面的体验可能比较好! 2.便捷性：逛街是个累人的事情，一般逛街半天下来。体力消耗很大，还得花力气提着大 包小包回去，这点淘宝商城就比较好，动动鼠标就逛街，买完快递送上班，不管刮风下雨都 第 1 页 共 2 页 中文实施部 内部培训资料 帮中国企业拿回定价权 海外营销行业的标杆 可以逛街。 3.市场：传统商超做的都是本地生意，偶尔碰到出差旅游的购物，量不大，这个市场范围 相对来说，比较小，淘宝商城做的是全国的生意，有快递的地方就有淘宝，这个市场足够大， 非常大，大的很吸引人。 4.支付：线下商超支持现金支付，淘宝不可以，不过现在可以货到付款，差距拉小! 5.服务：真人导购跟文字导购多少还是有些差别，呵呵，差在那看个人的感觉，说不清楚。