美的集团组织结构变迁.pdfVIP

美的集团的组织结构 摘要：美的集团由成立之初的街道小厂，经过 30 多年的不断调整、发展与壮大，经历了数 次的战略和组织结构的变革，如今已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团，美的 从最初的被动地进行组织结构的变革发展到为强化竞争力而主动地、有意识地去让组织结构 适应环境的发展，正是其不断发展壮大的动力之一。 美的集团于 1968 年在广东顺德正式创建。1980 年美的开始进军中国家电业。1981 年开 始使用美的品牌。2001 年，转制民营企业。2004 年 6 月，美的与全球知名空调制造商东芝 开利合资合作，同年相继并购合肥荣事达和广州华凌，实现了在中国家电业的重大重组。目 前，美的集团总资产达 100 多亿元，员工近 8 万人，总占地面积 1 万亩，营销网络遍及全球， 拥有美的、华凌、荣事达、威灵等十余个知名家电品牌。 除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖等地建有生产基地；在国外 的越南平阳基地已建成投产，集团工业基地占地总面积超过 700 万平方米。在全国各地设有 强大的营销网络，并在美国、德国、英国等地设有 13 个海外机构。 美的集团除主营家电业以外，还涉足物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等诸多 领域，主要有家用空调、商用空调、大型中央空调等大家电、小家电和压缩机等家电配件产 品，拥有中国最大、最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大、最完整的小家电 产品群和厨房家电产品群。2000 年以来，年均增长速度超过 30% 。 创业阶段与并不完善的组织结构（1968-1979） 1968 年，何享健带领顺德北沼镇 25 名街道居民，每人出资 50 元办起了一间塑料五金 加工小作坊，从生产加工塑料瓶盖开始创业。先后生产加工过汽车挂车刹车阀和电风扇零配 件，并取得良好收益。随着竞争逐渐加大，他们意识到生产零配件始终是配角，没有多少经 营自主权，于是决定自创品牌。 在这一阶段，我国还处于计划经济时期，市场的竞争并不激烈，企业还谈不上战略，再加 上企业的规模小，人员不多，在组织结构方面也没有很完善和标准的形式。因此，企业在这 11 年里并没有很大的飞跃。 单一业务时期与直线职能制结构（1980-1996） 改革开放给家电制造业带来了机会，1980 年，美的正式进入家电行业并拥有了自己的 厂房，生产出第一台金属风扇，并正式投产，“美的”企业迅速扩大。 通过分析，美的认为：只有真正创造出特色产品来才可以在市场中占据一席之地。通过 引进先进设备和技术攻关，一台台质优价廉的“美的”牌电风扇不断进入千家万户。1982 年年底，美的电风扇被评为省优部优产品，从此，产量产值每年成倍增长。1985 年，“美 的”意识到中国市场经济的发展将进一步迎来人们生活档次的提高，率先向市场推出全塑型 彩虹系列电风扇。这个时期市场竞争开始激烈起来，单一产品已经不足以适应企业的生存与 发展。美的开始了制冷空调的生产并以造型美观、噪声小、重量轻、性能稳定、价格便宜等 特点赢得消费者的青睐，随后几年里，美的相继进入了电饭煲、空调电机等业务。1986 年， “美的”对国内外电风扇行业进行深入调查分析，制定了“走出国门争天下”的营销策略。 在保持稳定的国内市场占有量的同时，着手开辟国际市场，按照标准组织生产，开发出口产 品，先后 获得美国UL 、德国 GS、英国BS 、加拿大 GSA 等国家的标准认证。1987 年，“美 的”实现了批量出口，从此走上了外向型出口创汇的道路。 在这个阶段，由于产品种类较单一，美的选择了传统的高度集权的直线职能式的组织结 构。这在美的的发展初期确实带来了高速增长，也为后来的进一步扩张打下了坚实的基础。 相关多元化与事业部制结构的创建（1997—2000） 美的集团从创业到进入家电行业初期，一直沿用直线职能式的组织结构，所有产品的总 经理都是既抓销售又抓生产，所有的产品由总部统一生产、统一销售。在公司发展早期，这 样的中央集中控制模式，在行业内十分通用，对当时产品线单一、部门简单的美的并没有什 么影响。 1997 年前后，美的的规模得到迅速扩张，产品类型急剧增多，在短短的几年间进入了 电饭煲、空调电机、饮水机等领域。企业规模壮大了，生产仍由总部统一管理，组织结构还 停留在单一产品制，5 大类 1000 多种产品由总部统一销售，就造成了产品生产和销售脱节， 经营业绩大幅度下滑，体制性缺陷已经日益明显。随着美的经营的产品和业务