美容院如何长期保留顾客.docVIP

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美容院如何长期保留顾客 美容院属于以技术服务为向导的消费场所,来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外,更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的,要想成功经营一家美容院,使生意蒸蒸日上,如何有效保留顾客便成为一个重要课题。 激发员工工作热情 首先,我们要真正激活员工的工作的热情与潜质,从而全心努力投入工作,因为服务的最原始动力即为热情。想想看,作为一个老板,每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作? 这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气,以及你的员工是否全心投入工作之中。因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。 超值服务是保留顾客的杀手锏 向顾客提供超出她们期望值的高品质服务会赢得好口碑,不但能保留现有客人,而且还可通过口碑效应吸引更多顾客光顾。 专业态度对保留顾客很重要 一位优秀的美容师,不仅要技术娴熟,而且绝对要具备专业形象,只有这样才能真正让客人感到满意才能使其对美容师产生信赖,并成为长期客人。 沟通有助于保留顾客 美容行业是一个以人来操作及传达信息的行业,互动沟通对美容院经营异常重要。沟通是保留顾客的基本要求,而学会与客人沟通首先要学会的就是倾听。所以,必须让你的美容师掌握以下几点:让客人觉得你很认真;控制思想;控制嘴巴;控制情绪;保持正面的态度;站在客人的立场看事情。 为了开拓中国市场,奶疗品牌制定了可持续发展的方针和策略。奶疗国际名店代表着专业性、技术性和科学性,同时在销售过程中,我们又升华了中国传统美容治疗的精粹,使每一种优质的产品都确保了在行业内技术领先的优势和市场的竞争力,奏响了凯旋的音符。 奶疗品牌产品的内涵,品质与效果都经历了市场的千锤百练。全国各地深受信赖和推崇,奶疗成功在各地建立了上千家完善的品牌加盟店,品牌的配方来自中国古老文化精粹及现代科技潜心研制的成果,经临床实践而产生的完美结晶。“奶疗产品采用高科技将天然的植物活性萃取技术与传统的美容技术,将天然植物提取物牛奶调配液融为一体,成就奶疗产品的高品位与安全性,我们致力打造一个专业实力的长线品牌,让品牌的合作者和支持者获取长远持久的利润,我们经历及见证着国内美容业市场23年的发展及变化,今天愿与您携手迈向辉煌! 1、我们有着:先进的国际医学美容技术和传统的中国医学美容技术和资深的高效团队,竭诚为您提供专业服务: ——— 价格适中,品位高尚尊贵,组合经典,产品完善齐全,是国内唯一全面拥有多项专利,最适合发展中美容院全方位经营,获取更大的服务利润及销售利润。 ——— 完美的品质,卓越的效果,完善的售后服务。 ——— 坚持传统的、正确的诚信经营理念,是美容院成功的保证。 ——— 强大的经销队伍,丰富的市场经验带动终端,服务终端。 2、我们植根于诚信的土壤: 坚持互惠互利,共同努力浇灌美丽之树,开拓美丽宝藏及财富。 3、我们有着丰厚的企业文化底蕴:为每一个加盟商提供一个良好的盈利空间。 奶疗护肤品加盟优势 1、加盟奶疗连锁投资成功的机率要大大提高 2、可以得到奶疗总部系统的管理培训和指导 3、可获得质量稳定、可靠的品牌和产品服务 4、享有23年奶疗知名品牌,商标带来的利润。创业更稳定 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 ? 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。 ? ? ? ?5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。 6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。 ? ? 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 ? ? ? 保安员值班操作及要求 ? 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需

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