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美容院该如何解决人员问题 1、美容院也要绩效考核 绩效考核对大多数美容院来说应该是个很陌生的名词。它通常存在于一些销售型或生产型的企业中。但绩效考核其实也没什么好神秘的，简单的来讲就是鼓励大家更多更好的完成工作的一种辅助工具。如果企业规模不大可以就直接简单的理解为激励制度。但激励可千万不能只简单的就是给奖金，它还有如下实施时的注意事项。 首先，激励离不开奖励，也可以把奖励称为一种推动机制。也就是说它应该是员工通过努力后想要得到的。其中主要包括奖金、升迁机会、分权以及授权等。这是一种向上的推力，它是员工努力工作的基本前提。奖金和升迁是其中最常见的和最易实施的方法。但奖金往往由于使用频繁或金额增加幅度较小而失去激励作用。升迁需要考虑的因素又过多，往往只能作为一种前景管理。分权和授权要注意限度和具体实施，不要只是在口头上或是书面上，要真正的落实，并做好监控工作。而且要掌握分权与授权的速度与具体实施人特质的关系。 其次，激励管理也离不开牵引机制，它是一种向上的拉力。主要有企业文化、培训机会以及自我实现等，都可以归为精神层面。其中企业文化是非常有效的一种牵引管理机制。但需要企业已经摆脱生存危机，实施起来效果会更理想。自我实现具有较强的心理暗示，实施时要特别注意的是，别只单一的运用了马斯洛原理或其他的管理模型，还要切实的考虑人感性以及理性的一面。并根据共性的需求和个性的需求分开实施。并做好监控，当某一模型或方式的作用开始下降时，应马上向其他理论或方法过度，但要注意连贯性和可实施性，同时统计其有效性，在这个过程中逐渐提高员工素质也是必不可少的。是保证所有管理模型实施的基本条件。对于美容院来讲学习进修机会就是很好的机制。 再次，激励管理也需要压力，或者说是约束机制。因为任何奖励终究会有失效的一天，而且现阶段人们的需求日益丰富多变，管理者很难持续找到适合大众的奖励方案。简单的来说，前面有红罗卜的同时，后面最好在放只老虎，这样才能跑得更快。也就是说，要约束员工发展和进步的方向以及速度。可以适当的用一些绩效管理体系和职业化的行为评价体系等，作为一种约束和发展方向。 最后就是淘汰机制。当管理不起作用的时候，我们只能选择放弃。但一定要起到警醒他人的作用。否则这种制度将不会起到较大的作用。同时淘汰机制还包括竞争上岗，即要求每一职位都是企业现阶段的最佳人选和最合适的人选。对于不适合的，岗位匹配不合理的要及时调整，减少企业的人为损失。 2、分工不明确 这是美容行业包括很多中小企业都经常出现的问题，事情发生了不知道该由谁做。老板说让谁做，就谁做。做后也多数得不到什么奖励。而且做经常的现象就是，员工中谁最老实，谁做听话，谁就做的最多。而脾气大些的通常很清闲，老板也不敢说。反到干活的人经常挨批评。所以中国才会有那么一句经典的话语，“多做多错，少做少错，不做不错。”这不紧造成了很大的人员流失，而且还滋长了不正常行为。最让老板们痛心的是，走的那些人因为平时工作做的多，大都掌握了很好的技术，一但人走了，自己企业找不到人顶替不说，而且还增加了竞争对手的实力，产生了不必要的双重损失。所以，美容院虽小，但也要分工明确，各有各的重点工作，才能有的放矢。 3、缺乏相应的法制和福利 很多美容院都有相同的弊病。甚至有的根本就没什么规章制度，全靠老板一张嘴。甚至有的时候任人唯亲，弄的大家四面楚歌，不知道到底该听谁的才对。要么就是弄些条文，而通常是没人遵守，甚至没人会记得上面都写了什么。所以大多数人根本就不知道什么是符合规矩的，什么是不符合规矩的。只有那些跟老板时间长了的人才能摸出底细。福利方面就更不要谈了，其实上面案例中李老板的做法就可以倡导。多掌握一些大家需要的，钱未必是最好的方法。 下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!!!!谢谢！ 保安部工作制度 ? 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。 ? ? ? ?5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止