组织内知识共享信任机制的发展路径和改善方法研究胡安安.pdfVIP

2007 年 8 月 第 8 期 August2007 No. 8 组织内知识共享信任机制的发展路径和改善方法研究 胡安安 　徐 　瑛 　凌 　鸿 (复旦大学管理学院 , 上海 200433) 〔摘 　要〕　随着全球化 、网络化经济的出现 , 知识管理越来越受到重视 。然而在知识管理的实践过程中, 还缺 少对组织内知识共享信任机制的深入研究。本文在前人对知识共享和信任机制研究的基础上 , 从 “质”的角度 ———信 任形式和 “量”的角度 ———信任半径分析出组织内知识共享信任机制的发展路径 , 并在此基础上从组织制度和组织文 化两个角度提出具体的改善方法 , 用于改进组织知识共享行为 , 提升企业的知识管理实践能力 。 〔关键词〕　知识管理 , 知识共享 , 信任机制 , 组织制度 , 组织文化 〔Abstract 〕　With the coming of global and network economy , knowledge management has been more and more ■ important to organizations. However , there are few studies on trust mechanism of knowledge sharing in organizations throughout the practice of knowledge management . Based on the contributions of former researchers , we conclude the developing path of the trust mechanism in organization knowledge sharing from qualitative aspect of trust types and quan titive aspect of trust radius. Then we focus on organizational policy and organizational culture , by which we advance some improving methods for the trust mechanism of knowledge sharing in organizations. We hope these will ameliorate organization knowledge sharing behaviors efficiently and enhance the practice ability of enterprises in knowledge manage ment . 〔Key words 〕　Knowledge Management ; Knowledge Sharing ; Trust Mechanism ; Organizational Policy ; Orga nizational Culture 〔中图分类号〕G936 　 〔文献标识码〕A 　 〔文章编号〕1008 - 0821 (2007) 08 - 0002 - 04 　　知识经济的到来 , 标志着当今世界正迈入一个全新的 人们看不出 KMS 对