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《实战网络营销培训班》课程介绍 课程简介 本课程以实战为主要特色，包含了淘宝、SEO、阿里巴巴、实战网络营销等实用技能。让您在较短的时间内系统地掌握网络营销最实用的技能，从此，您将因为掌握了这项核心技能，而在职业发展过程中插上腾飞的翅膀。 二、课程大纲 模块 内容 目标 课时 淘宝网店培训 淘宝美工基础、网店免费推广、网店付费推广 掌握2012年必威体育精装版淘宝运营方法。 2天 淘宝客服培训 客服准备、售前服务、售中服务、售后服务、客户关系管理、客服管理 提高客服的咨询转化率、提高动态评分与回头客 1天 实战网络营销 整合网络营销、营销网站策划、微博营销、网络品牌营销、博客营销、论坛营销 掌握常见免费网络推广技能，并具备制定网络营销整体解决方案的能力 2天 SEO培训 百度关键字优化、谷歌关键字优化、关键字竞价排名 让您所策划的网站在有哪些信誉好的足球投注网站引擎免费排名靠前，并有效利用关键字广告使投资回报最大化 1天 阿里巴巴培训 阿里排序规则、关键字优化技巧、网销宝、标王、如影随形、黄金展位、白金展位、阿里活动 使您的阿里巴巴网店比同行的流量多十倍以上。 1天 外贸网络营销 海外市场分析、外贸SEO、外贸推广、外贸B2B营销 系统掌握借助互联网获取海外订单的方法 1天 三、课程内容 3.1淘宝客服培训 课程 内容 目标 客服准备 客服职业心态、基本知识与技能、考核要求、旺旺准备 培养客服所需具备的心态与基本技能 售前服务 从售前的迎客、 观察、询问、说服、应答、送客六个流程所需要注意的技巧 提升客服的咨询转化率 售中服务 售中服务的内容、意义与重点，不同客户的应对方法 提升支付成功率 售后服务 如何处理客户投诉、退换货、退款、电话回访，如何减少客户流失 提高店铺动态评分与回头率 客户关系管理 老客户的价值、客服分级、客户关怀、精准销售 掌握提高客户的满意度与回头率的方法 客服管理 如何制定淘宝客服规范，提高客服工作效率、制定客服考核方案 打造一个转化率高、专业水平高、积极向上的客服团队 3.2淘宝网店培训 课程 内容 目标 打造爆款 爆款规划、培养爆款、引爆爆款 具备规划与打造爆款的能力 免费推广 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站规则、标题优化、淘宝活动、SNS营销 将免费流量的潜力发挥到最大化 淘宝分销 淘宝分销简介、如何招募分销商、分销平台KA合作计划 有效制定分销策略，提升分销的业绩 淘宝客 加入淘宝客、设置佣金、吸引淘宝客、商家招募案例、管理淘宝客 将淘宝客打造为店铺销售的重要渠道 淘宝直通车 直通车产品原理、设置优化技巧、直通车活动 在达成目标的前提下，降低风险与成本 钻石展位 基本原理、操作步骤、操作技巧 最大程度提高钻石展位的投资回报率 3.3实战网络营销培训 课程 内容 目标 网络整合营销 从网购、招商、品牌推广、外贸网络营销、SEO等方面介绍网络营销有哪些机会、发展的趋势，以及取得成功的关键 具备制定适合自己的网络营销方案的能力 营销网站策划 营销型网站的主要特征，策划营销型网站的工具与方法，国内外营销型网站的成功案例 具备策划一个有流量、能成交营销型网站的能力 网络品牌营销 品牌营销策划、软文编写与发布、案例分销 具备在互联网上提升自身品牌的能力 免费推广 微博营销、博客营销、论坛营销 具备常用免费推广工具的策划与运作能力 付费推广 行业门户网站广告、B2B广告、网盟广告、CPS广告、关键字广告 用最低成本达到最佳效果的广告投放方式 3.4 SEO培训 课程 内容 目标 有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名规则 百度与谷歌有哪些信誉好的足球投注网站排名规则 具备SEO的基础 有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化SEO 如何选择关键字、网站策划、外部链接建设、SEO案例、SEO实战 掌握免费关键字排名的技能 3.5阿里巴巴培训 课程 内容 目标 阿里运营策略 阿里平台分析、成功关键因素 制定有效的运营策略 阿里排序规则 产品有哪些信誉好的足球投注网站排序规则、公司有哪些信誉好的足球投注网站排序规则 掌握规则才能有的放矢。 免费推广 产品标题优化、阿里专题活动 将免费流量获得最大化效果 付费推广 网销宝、标王、如影随形、黄金展位、白金展位、阿里活动 充分利用付费推广，用最少的投入获得最大的效果 3.6外贸网络营销培训 课程 内容 目标 海外市场分析 目标市场分析、竞争对手分析、外贸网络营销趋势分析 了解外贸网络营销的机会与趋势 外贸SEO 域名主机的选择、关键字策略、面向海外有哪些信誉好的足球投注网站引擎的网站策划、外贸SEO成功案例分析 策划能获得大量海外订单的网站 外贸推广 推广渠道分析、博客营销、软文营销、邮件营销、付费有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 提高网站排名与产品曝光率，进而提高海外询盘与订单 外贸B2B营销 外贸平台的选择、B2B网站优化 最大化利用外贸B2B平台 四、公司简介 华南理工大学MBA电子商务方