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英国电信业发展的特点及趋势分析
2004年上半年,英国电信行业稳步发展,各个业务领域呈现出
不同的发展特点和趋势。固网领域的竞争日益激烈,传统运营商—英
国电信(BT)的市场份额有所下降;在整体话音业务量增长的形势下,
固网话音业务量和业务收入有不同程度的下降;移动用户数继续增
长,移动业务量(话音和短信)、业务收入均有所增长,越来越多的
移动用户开始使用移动增值业务;宽带发展迅速,由此带动了互联网
整体规模的扩大,同时用户使用互联网的时长也在增加;移动业务和
宽带收入的增长弥补了固网话音业务收入的下滑。
1、宽带和移动业务推动电信市场快速发展
2004年上半年,英国固定语音业务市场继续下滑,与此同时,宽
带和移动业务持续快速发展,宽带和移动业务收入的增长弥补了固定
语音业务收入下降带来的损失,带来了英国整体电信业务收入持续增
长的良好局面。
表1 2002~2003年各类电信业务收入变化(单位:亿英镑)
移动语音 移动数据 互联网和宽带 其他 固定语音 线路租用 总收入变化
11 4 2 20 -4 -2 32
注:2003年电信行业总体收入为508亿英镑
2003年底,英国互联网用户数为1460万,到2004年5月,达到
了1500万,许多新用户直接选用了宽带接入方式,宽带用户的增长
趋势远远超过了拨号用户数的下降趋势。到2004年6月,英国宽带
用户为440万,平均每周新增5万;普及率接近法国和德国水平,并
1
有赶超趋势。
2004年首季度英国移动用户数增长了2%,达到了5470万户,
2G移动业务的普及率在增长,3G业务也开始起步。移动业务中话音
业务增长迅速,2003年平均每户的语音呼叫为27分钟,比 1999年
增长了170%;越来越多的用户使用移动数据和其他增值业务,平均
每天每用户发送至少一条短消息;业务量的增长以及价格的相对稳
定,推动了移动业务收入的增长。
2、宽带市场发展迅速
宽带市场的发展体现在几个方面:宽带用户的增长、业务收入提
高、宽带接入的覆盖范围扩大、竞争增强、资费下降。
ÿ宽带用户增长迅速,同时也促进了互联网普及率的提高。体现
在两个方面:拨号上网用户与宽带用户呈现此消彼长的形势;许多新
用户直接选择宽带接入方式。宽带用户中DSL用户的增长速度超过了
cable modem的增长速度,DSL接入成为宽带接入的主导方式。
ÿ不断增长的用户为宽带业务带来了良好收益,2004年首季度,
宽带收入约为2.3亿英镑,比去年同期增长了2倍强。
ÿ到2004年6月,约90%的家庭和企业所在区域的交换机已经
升级,共有87%的英国家庭和企业可以通过DSL实现宽带接入。BT
宣称从今年秋季到明年的夏季,平均每月将对 100个交换机进行升
级,一旦这项工作完成,将有 99.6%的英国家庭和企业能够使用宽
带。同时有线电视也在扩大网络的覆盖范围以使更多的家庭能够使用
cable modem方式接入宽带。固定无线接入业务已经覆盖了13%的地
区,其发展目标是覆盖99%的区域。
ÿ宽带市场竞争在增强。宽带的竞争可以通过业务提供水平以及
2
基础设施水平来衡量。从业务提供水平来看,BT、ntl和 Telewest
占据了约 65%的市场份额,其余份额由其他的提供商瓜分;从基础
设施水平来看,主要有三家基础设施提供商:BT、ntl和Telewest,
另外还有一些通过FWA(固定无线接入)、卫星和ULL(非绑定本地环
路)提供宽带业务的提供商。相对于其他欧洲国家,英国的宽带竞争
水平处于较高行列。
图1宽带运营商市场份额(2004年6月)
ÿ在2000年 10月到2004年4月期间,英国的住宅和企业宽带
接入价格平均下降了 47%。由于市场萎缩,拨号接入的价格相对稳
定,与此相反,宽带接入市场竞争活跃,业务提供商采用各种资费手
段来吸引用户,如打折机制、捆绑机制等。业务提供商不仅直接在价
格上展开竞争,同时也通过其他变通手段,如提供从入门级低速接入
到更高速接入的速率各异的产品来吸引高端客户。企业用户市场相对
平静,各个ISP在速率和价格上均大同小异,ISP通常采用提供增值
业务的方式展开竞争
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