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尊敬的客人： 您好！非常感谢您给予我们的合作机会，我们将竭尽全力为您提供完善周到的服务。在此就欧洲旅行行程中的一些注意事项作如下解释说明。 1．报名手续：凡报名参加旅行团，请填写报名表，并交付100%团费，请在报名截止日前交清。逾期未付者订位作废。 2． 欧洲旅游期间费用包括：豪华空调游览车，星级酒店双人间，有丰富经验的中文导游，酒店内早餐，行程表内所列之旅游项目。 3． 欧洲旅游期间费用不包括：司机及导游的小费，酒店内电话，洗衣，收费电视和饮品的费用，因交通延阻，罢工，自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用，延期逗留者酒店费用，个人平安保险费及行李保险费。 4． 取消费: 出发前10天， 本社收取报名单上应收款项的 15% 出发前9-7天，本社收取报名单上应收款项的 30% 出发前6-4天，本社收取报名单上应收款项的 50% 出发前4-1天，本社收取报名单上应收款项的 80% 出发当天，本社恕不退还您所缴纳的旅游费用 上述情况需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。 5． 旅客须知： 凡属在最后报名出现了自然单间的客人,须预先交纳单间差,当然本公司会尽量帮您拼房,如果在出发前有人拼上,在上车时单间费全款退还；凡参加旅行团旅客须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，误时或过时者，本公司不负责损失；如遇交通情况本公司大巴不能准时到达您的上车地点,请务必在原地耐心等候. 旅客必须随身携带有效旅行证件（护照及身份证原件），倘因证件问题不能过境时，个人返回费自行料理，旅费 等损失自付；团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），均当作自动放弃，所缴费用不予退还；上车下车地点为以本公司确认为准(临时变更将及时通知)。 6. 其它： 欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，并且规模均不大，设备也较陈旧，不如中国同类酒店水平，但其价格却较高；欧洲酒店皆不提供牙刷，牙膏，拖鞋。因中外饮食习惯不同，酒店房间内不备饮用热开水。饮食上也与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡）中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距；由于各国治安问题各不相同，请大家注意人身及交通安全，妥善保管好自己的财物及行李，发生失落，盗窃，抢 劫等与本公司无关。倘遇生病，死亡，跌伤，天灾，骚动，谋杀，暴乱，战争等灾难事件，概与公司无关； 团员可在我公司购买旅游保险，本公司工作人员在报名时将根据您个人情况建议具体保险； 如果团队人数过少 ，本公司保留行程更改和取消的权利 ， 欧洲夏天天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。禁止在车内抽烟。 多谢各位的支持和协作。 * 本公司保留更改线路和变更住宿地点的权利 * 因为天气，交通，罢工等意外情况造成的损失，本社不予承担。 * 我们保留更改住宿地点，旅行路线和参观景点和发团日期的权利。 备注 旅游须知和条款，补充汉升国际有限公司业务共同条款。 汉升国际有限公司HANSON International GmbH 咨询电话：+49 (0)221办公时间 09:00-17:00），+49 (0)176办公时间 09:00-21:00）*(以下红色栏目请务必填写) *我同意/ I am agree / Ich bin einverstanden? （ ）同意 旅游路线和出发日期 旅游团名/团号 出发结束日期 参团旅游客人信息 姓名(拼音) 性别 （ ）男 ）女 护照号/德国身份证 出生 年 月 日 地址 邮政编码 城市 国家 电子邮件 电话1 电话 2 传真 房间种类? （ ）单间 （ ）双间 下团地点? ? 同行参团旅游客人信息（更多报名者请填写两张表或者直接复制以下表格） 参加旅游者2 姓名(拼音) 性别 （ ）男 ）女 ）儿童 月 日 房间种类 （ ）单间 ）双间 参加旅游者3 姓名(拼音) 性别 （ ）男 ）女 ）儿童 出生 年 月 日 房间种类 （ ）单间 ）双间 参加旅游者4 姓名(拼音) 性别 （ ）男 ）女 ） 儿童 出生 年 月 日 房间种类 （ ）单间 ）双间 特殊要求 * 本公司保留更