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销售人员的素质与技巧(严家明).doc
销售人员的素质与技巧 【时间地点】 2011年5月27-28日 上海 | 2011年7月10-11日 上海 【参加对象】 企业销售人员及相关的管理者 【费 用】 ¥1980元/人 (包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等) 【会务组织】 森涛培训网().广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询) 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【网址链接】 《销售人员的素质与技巧》(严家明) ● 课程目标 通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。 ● 课程大纲 ★ 全员营销--企业持续发展之本 ◇ 营销思想简要回顾 ◇ 实现产品成功销售的前提 ◇ 人人都是营销员 ★ 我们不只是会说话的说明书 ◇ 为什么需要销售人员 ◇ 实现销售的唯一准则 ◇ 销售工作要做好哪些事 ◇ 养奶牛理论 ★ 优秀市场人员应具备的素质 ◇ 成功推销的四个阶段 ◇ 如何获得客户的信任 ◇ 优秀市场人员应具备的素质 ◇ 销售人员的形象改造工程 ★ 销售技巧训练 ◇ 识别客户的技巧 ◇ 应对客户拒绝的技巧 ◇ 处理反对意见的技巧 ◇ 让客户回头的技巧 ◇ 销售沟通技巧 ◇ 销售谈判技巧 ★ 课程总结 ◇ 销售人员的知识储备 ◇ 销售人员应具备的功夫 ◇ 销售人员易犯的通病 ◇ 销售人员为何失败 ◇ 一流销售人员成功的要素 ● 授课讲师 严家明 先生 ★ 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监 某大型机械加工企业总经理助理、总经理 ★ 主要观点: 企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。 ★ 主持或参与过的咨询项目: 数量众多,内容涉及企业发展战略、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、营销策划、激励体系设计、流程再造等。 ★ 主要培训课程: 《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。 ★ 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 ★ 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。 课程网址: /Article/3730.html =========================================================================================== 报名回执 单位 联系人 电 话 手 机 地 址 传 真 E-mail 序号 参会人员 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计 1 2 3 缴费方式 ???□ 转帐□ 现金□打√) 住宿要求 是否需要预定酒店住房: □是 □否,其中:双人房间;单人房间,预定天数天。 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() TEL:02034071978 感谢您的真诚,愿我们携手共进 —— 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部
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