礼仪的基本理念.pptVIP

第一章 礼仪的基本理念 第一节 礼仪的功用与自我认识 导入语 同学们!中国素称为“礼仪之邦”，礼仪文化源远流长，做为一名炎黄子孙，每天无不受到“礼仪”“礼貌”“礼节”的教育，但《礼仪》真正作为一门课恐怕我们还没有接触过，今天作为第一节礼仪课，就让我们通过自己的行动初步了解什么是礼仪，礼仪对我们究竟意味着什么。 【学生活动】（之一） 请每一位同学上讲台做一个1～3分钟的自我介绍，其他同学注意观察他的言谈举止，表情动作姿态是否大方，得体？活动结束，同学们以自己的标准推选出本班“礼仪形象大使”，并说出理由。 总结归纳 能够将内在的素养、气质以恰当的形式表现出来，言行举止符合社会所要求的规范，这个规范就是礼仪。从刚才同学们的自我介绍中，你是否感觉到了在礼仪素养方面的差异呢？你是否对那些言谈流畅得体，举止落落大方的同学留下了很好的印象呢？一个人的外表漂亮固然能够给人以美感，但真正能够打动别人的却是谈吐间所散发出来的内在素养，内在气质。这就是我们学习礼仪的重要作用之一………（学生回答，引入“礼仪的功用”） 【学生活动】（之二） 人生在世，谁都不希望活得比别人差，谁都想活出个样子来，谁都想活得成功。在下列成功的因素中，你认为最重要的是那一项，为什么？ A、智力、能力 B 机遇 C 良好的人际关系 D 其他 生活经验告诉我们，每一种成功因素都很重要，也都能找到成功的案例。 智力、能力：爱因斯坦等科学家，大成功确要有大智慧，但对普通人的成功来讲却未必如此，身边的成功人士往往不是最聪明的人。 机遇：往往垂青于有准备的人，没有这方面的素质，再好的机遇你也抓不住。 良好的人际关系：专家学者的成功要靠智慧，而普通人中的成功人士往往不是最聪明的人，那么，他们主要靠什么呢？ 引入——礼仪的功能与作用 你受不受重用，能不能加薪，能不能提拔，首要的因素不取决于你的能力，而是你的人际关系，俗称人缘，特别是与领导的人缘。你相信不相信？也许你会说，中国人讲面子，讲人情，讲关系，外国人不这样吧。美国卡耐基工业大学对1万人的个案记录做了分析，结果发现，专业技术和经验只占成功因素的15%，其余85%取决于良好的人际关系。如果你被一个单位辞退了，不一定是因为你的能力不胜任，没和领导处好关系很可能是主要原因。 要想有良好的人际关系，礼仪不可忽视。 礼仪的功能与作用（一）塑造形象的功用 【学生活动】（之三） 书上列举了三个因举止不合礼仪而自损形象的例子，在你的所见所闻中能否再举出几个这样的例子？ 一、礼仪的功能与作用（二）促进沟通的功用 1. 礼仪除了有塑造形象的功用之外，还有什么功用？ 2. 佛祖释迦牟尼曾问他的弟子们：“一滴水怎样才能不干涸？”你怎么回答佛祖，有什么感悟？ 一、礼仪的功能与作用（三）制约行为的作用 人很难完全摆脱环境的潜移默化的影响，正如古人所言：“橘生淮南则为橘，生淮北则为枳。”有些西方人在他的本国并没乱丢垃圾，随地吐痰的这些毛病，但到了中国来一段时间后就变了，所以，我们自己良好的礼仪修养，会潜移默化地带动你周围的人，从而使我们的社会越来越文明。 复习小结 礼仪的功用主要有哪些方面？ 你感触最深的使哪一个方面，为什么？ * * *