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尚辅网 尚辅网 尚辅网 任务一 运用访问调查法 四、运用邮寄调查法 (一)邮寄调查法的含义 邮寄调查法是由调查人员将设计好的问卷,通过邮寄的方式送达被调查者手中,请他们填好答案,然后寄回,以获取信息资料的方法。有些征订单、征询意见表及评比选票等,也属于调查表的性质,因而也被看作是邮寄调查形式。 尚辅网 任务一 运用访问调查法 四、运用邮寄调查法 (二)邮寄调查法的优点 邮寄调查的应用区域广泛,只要邮政所达之地,就可以作为调查对象而使用邮寄调查;而且调查费用也较少,只需问卷印刷费和邮寄费。就被调查者而言,不受时间、场合限制,有充裕的时间去回答问题,如果有必要还可以查阅有关资料,以便深入全面准确地回答有关问题。 尚辅网 任务一 运用访问调查法 四、运用邮寄调查法 (三)邮寄调查法的缺点 邮寄调查的回收率一般比较低,一般回收率在10% ~ 30%之间;由于调查人不在场,被调查者往往忽视问题实质,甚至可能误解问卷原意,还有信息反馈时间长的局限性。 尚辅网 任务一 运用访问调查法 五、运用网络调查法 (一)网络调查法的优缺点 尚辅网 任务一 运用访问调查法 五、运用网络调查法 (二)网络调查法的操作步骤 选择有哪些信誉好的足球投注网站引擎 确定调研对象 确定调查方法和设计问卷 选择调查方式 访问相关调研对象 分析人口统计信息 收集相关信息 整理分析形成调查报告 尚辅网 观察调查法就是在现场直接观察或利用各种仪器观察被调查者行为或现场事实,以取得市场资料信息的方法。也可称为实地研究方法。 任务二 运用观察法与实验法 观 察法 的概念 尚辅网 人员观察法 机器观察法 任务二 运用观察法与实验法 观 察法 的种 类 观察法主要用于外型观察、店铺观察、流量观察 尚辅网 (1)可以实际记录市场现象的发生,能够获得直接具体的生动材料,对市场现象的时机过程和当时的环境气氛都可以了解,这是其他方法不能比拟的。 (2)观察法不要求被调查者具有配合调查的语言表达能力或文字表达能力,因此适用性也比较强。 (3)观察法还有资料可靠性高、简便易行、灵活性强等优点。 任务二 运用观察法与实验法 观 察法 的优缺点 优点: 尚辅网 (1)只能观察到人的外部行为,不能说明其内在动机。 (2)观察活动受时间和空间的限制,被调查者有时难免到 一定程度的干扰而不完全处于自然状态等。总之,应用观察法须扬长避短,尽量减少观察误差。 任务二 运用观察法与实验法 观 察法 的优缺点 缺点: 尚辅网 观察法的准备工作 任务二 运用观察法与实验法 (1)明确观察目的 (2)制订观察计划,特别要明确观察对象与目标 (3)设计观察记录表 (4)选择观察地点 (5)准备观察仪器 尚辅网 在进行直接观察时需要做好以下工作: . 第一,尽可能不让被观察者觉察到你在记录他们的表现。 第二,不要先入为主,观察要具有客观性。 第三,在观察的过程中,需要观察者的思维和注意保持高度的集中。 第四,冷静处理偶发情况。 任务二 运用观察法与实验法 尚辅网 实验法的含义: . 也称试验调查法,就是实验者按照一定实验假设、通过改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,认识实验对象的本质极其发展规律的调查。 任务二 运用观察法与实验法 尚辅网 实验法的一般程序 . 任务二 运用观察法与实验法 (1)以实验假设为起点设计实验方案。 (2)选择实验对象和实验环境。 (3)对实验对象进行前检测。 (4)通过实验改变实验对象所处的社会环境。 (5)对实验对象进行后检测。 (6)通过对前检测的对比给出实验结论。 尚辅网 实验法的类型 . 任务二 运用观察法与实验法 1.产品试验 2.销售实验 尚辅网 实验法的主要缺点: 实验法的主要优点: 任务二 运用观察法与实验法 费时、成本高、管理控制困难、必威体育官网网址性差等。 可以探索不明确的因果关系、实验结论有说服力。 尚辅网 任务二 运用观察法与实验法 1.准备工作 (五)实验法的运用 尚辅网 2. 实验的进行 案例8-1.doc (1)选择实验方法 ① 如果能排除非实验变量的影响,或者非实验变量的影响可忽略不计,就可以选择单一实验组前后对比实验。 ② 如果需要实验结果比较准确,非实验变量的影响不可忽略,则应该选择实验组与控制组对比实验 ③ 如果实验经费充足,需要实验结果更加贴近现实,就应该选择实验组与控制组前后对比实验 (2)实验组与控制组对比实验 (3)实验组与控制组前后对比实验 任务二 运用观察法与实验法 3. 计算并分析实验结果 尚辅网 任务三 运用二手资料调查法 一、二手资料调查法的功能 尚辅网 任务三 运用二手资料调查法 二、二手资料调查法搜集信息的步骤 尚辅网
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