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《企业经营管理》复习资料 一、单项选择题（　）。 A B 劣势 C 机会 D 威胁 2．下列不属于定量预测法的是（ ）。 A B 市场需求函数 C 时间序列函数 D 企业需求函数 3. 以下属于企业短期计划的是( ). A 月计划 B 科研计划 C 人才开发计划 D 五年计划 4. 顾客让渡价值理论认为，顾客价值不包括( )。 A B产品价值 C服务价值 D形象价值 5.进行市场细分时，把市场分为华东区、华南区、东北区，是按照( )因素划分的。 A B城镇大小 C地理位置 D气候 6.在以下筹资渠道中， 税负最重的是( )。 A B企业自我积累 C企业贷款 D发行股票 7. 以下不属于企业的基本活动的是（ ）。 A B 投资活动 C 决策活动 D经营活动 8. 为了进行有效控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时具有关键意义的那些因素，这是控制（ ） A 关键点 B 反映计划要求 C 控制趋势 D 例外 9. 购买者按照价格目录把全部货款付清后，销售者再按照一定比例将货款的一部分返还给购买者。这属于（ ）。 A B季节　 C　　 DA便利品 B 选购品 C 特殊品 D耐用品 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D A A A C B C A A A 二、判断题（正确的在括号里划“√”，错误的划“×”。 1、经营是由人们共同劳动所引起的一种组织、协调的职能，它随着社会化大生产、人们的共同劳动和分工协作的发展而发展。 ） 2、管理创新是企业在生产、市场上占据竞争优势地位的根本途径。 ） 3、20世纪末，市场营销理念发生根本变化，由4C转向4P，即产品、价格、渠道、促销。（ ） 4、创新是淘汰旧事物，创造新事物，它是事情向前发展的根本动力，是事情内部的进步因素，是通过矛盾斗争战胜旧的落后因素，最终发展成为新事物的过程。（ ） 5、企业能力分析是指公司为找出具有未来战略优势的资源，对其所拥有的资源进行识别和评价的过程。（ ） 6、审计预算是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件。（ ） 7、典型调查法较为细致，适用于对新情况、新问题的调研。（ ） 8、管理决策是企业经营成败的关键，起着承前启后的枢纽作用。（ ） 9、实施目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。（ ） 10、新产品的调查研究阶段是充分了解顾客的要求和竞争对手的动向，在一定范围内提出开发新产品的初步设想和构思创意。（ ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 × × × √ × √ √ × √ × 三、简答题 1、新产品战略的作用包括哪些？ 优化资源；提供协调；资源配置；组织设计；人员激励；正确评价 2、企业外部筹资的渠道包括哪几种？ 向金融机构筹资如银行借贷、信托公司借贷、保险公司借贷；向非金额机构筹资，如设备租赁、企业借贷；在金融市场发现有价证券，如股票。 3. 国际经营决策的基本特征？ 信息对国际经营企业的约束；国际经营企业不可控因素多、风险大；国际经营企业的决策更加强调战略性。 4. 经营预测的内容包括哪些？ 销售预测；利润预测；成本预测；资金预测 四、论述题 1、请论述计划的分类？ 请论述计划的分类？ 按照重要性分为战略计划和作业计划； 按照界限分为长期计划、中期计划、短期计划； 按照内容的明确性分为具体性计划和指导性计划； 按照由抽象到具体的层次分为目的和使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、 预算。 五、案例分析题 升任公司总裁后的思考 郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起在该公司工作20多年的情况。 他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为装配部经理。 当助理监督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产作业协调