四川移动网络建设服务商管理风格相关问题的调查和研究-毕业论文.doc

分类号 UDC  密级 学  位  论  文 四川移动网络建设服务商管理风格相关问题的调查和研究 （题名和副题名） 钟 建 （作者姓名） 指导教师姓名  井润田 电子科技大学  教授 成都 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 申请学位级别 论文提交日期  硕士 2006.5  专业名称 论文答辩日期  工商管理 MBA 2006.6 学位授予单位和日期  电子科技大学 答辩委员会主席 评阅人 2006 年  6 月  16  日 注 1:注明《国际十进分类法 UDC》的类号 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名：  钟  建  日期：2006 年 6 月 16 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （必威体育官网网址的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名：钟 建 导师签名：井润田 日期： 2006 年 6 月 16 日 摘 摘  要 要 移动通信市场的快速发展决定了移动网络建设服务商的特殊地位。在移动网 络建设过程中，各个单元都紧紧的联系在一起。移动通信运营企业通过抓核心业 务，突出了企业竞争优势；通过技术外包，快速响应市场，充分利用了企业外部 资源。移动网络建设服务商和移动通信运营企业之间表现出了一种需求与供应关 系。管理风格不适应环境变化的企业注定在激烈的市场竞争环境中要走向衰亡， 根据环境的变化选择适当的管理风格，是促进企业健康发展的必由之路。由于四 川移动网络建设服务商中存在诸多与管理风格有关问题，如何来根据环境的变化 选择适当的管理风格成为了整个供应链效率提高的关键。对于移动网络建设服务 商分析，以往的观点大多聚焦在对于企业的财务指标以及其他各项硬性指标的分 析上，本文则尝试基于管理风格的相关理论从软指标方面上剖析移动网络建设服 务商存在的一些问题，并提出有针对性的对策建议。本文问题的提出和解决不仅 对四川移动网络建设服务商来说可以提高管理水平和管理效率，对于整体通信行 业的网络建设的管理也有着一定的借鉴作用。同时，通过对移动网络建设服务商 的调查和分析，使我对移动网络建设服务商有了更全面和更深入的了解，进一步 提高了我的管理水平和工作效率。 本文首先通过问题提出了移动网络建设服务商的概念和重要性，并提出了问 题的研究思路。第二章通过阐释管理风格、企业文化以及权变理论的相关理论， 对本文研究的相关理论进行了一定的探讨。本文第三章为移动网络建设服务商简 介。对四川移动网络建设服务商的行业环境、基本特征、类型等进行了分析。揭 示了四川移动网络建设服务商的基本特征并且阐述了移动网络建设服务商的发展 趋势。在第四章中，为本论文研究能够收集到第一手资料，制作了两套问卷对四 川移动网络建设服务商进行了问卷调查。通过调查分析后发现了四川移动网络建 设服务商存在的部分问题。最后在第五章中根据对四川移动网络建设服务商的相 关调查，针对市场需求和移动网络建设的发展趋势，提出了一些关于四川移动网 络建设服务商改进相关问题的建议。 关键词：网络建设服务商，管理风格，企业文化 I ABSTRACT ABSTRACT The mobile communication market fast development has decided the motion network construction service suppliers special status. In the motion network construction process, each unit all tight relates in together. The mobile communication operation enterprise through stresses the core business, has highlighted the enterprise competitive advantage; Wraps through the technology outside, the fast r