车辆查勘与定损20130608.docVIP

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“车辆查勘与定损”课程标准 一、课程概述 1.课程性质 《车辆查勘与定损》是汽车运用技术专业(汽车商务方向)的专业能力模块核心课程。 2. 课程与岗位(群)职业能力的关联 该课程是“车辆保险”岗位的“汽车定损与理赔技能”对应的核心课程。 3.课程目标 通过“别克轿车查勘与定损”案例的学习与实践,培养学生运用汽车查勘与定损的基本知识,具备对具体特殊案例进行分析的能力。 4.与前后续课程的关系 前修课程:《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车电气设备构造与维修》等。 二、课程内容设计 1.课程案例描述及选取的理由 案例序号 案例名称 案例内容 选取案例理由 1 别克轿车查勘与定损 1.1别克轿车的基础知识与理赔; 1.2别克轿车的查勘定损常用工具装备碰撞维修工艺损伤评估 2、课程案例结构与课时分配 案例序号 案例模块 实践任务 理论基础 序号 名称 模块内容 内容 教学 环境 课时 内容 课时 1 1.1 别克轿车的基础知识与理赔 1.1.1查勘人员的交通事故接险 查勘人员的交通事故接险注意事项 多媒体教室 2 ▲汽车保险理赔的意义和特点汽车保险理赔的原则与赔偿方式汽车保险事故的类型 ★汽车保险事故报险汽车保险理赔的服务流程和服务规范汽车总体构造汽车的类型车辆识别代号 查勘人员的交通事故接险流程 1.1.2别克汽车总体构造和车辆识别代码的认识 别克汽车总体构造认知 多媒体教室 2 别克汽车识别代码的认识 1.2 别克轿车的查勘定损常用工具装备熟练使用查勘定损常用工具装备对查勘与车损评估人员的素质要求查勘定损岗位职责和常用工具装备查勘与车损评估道德问题及防范方法车辆碰撞现场查勘水灾现场查勘火灾现场查勘火灾现场查勘 填写机动车辆保险索赔须知; 填写机动车辆保险简易赔案处理单; 1.2.2事故现场查勘 查勘前的准备 事故车车损照片的拍摄 事故现场测量与草图绘制 采集物证、缮制查勘记录 1.3 别克汽车伤损评估 1.3.1汽车事故现场查勘查勘前的准备 车辆碰撞现场查勘水灾现场查勘火灾现场查勘机动车盗抢查勘 ★发动机机械零件损伤评估发动机电控元件损伤评估传动系统损伤评估制动系统损伤评估转向系统损伤评估行驶系统损伤评估辅助乘员保护系统损伤评估空调系统损伤评估照明与信号系统损伤评估其他电气系统损伤评估车身结构及车身材料基础知识损伤评估基础理论汽车正面碰撞损伤评估汽车侧面碰撞损伤评估汽车后面碰撞损伤评估座椅损伤评估 事故车车损照片的拍摄 事故现场测量与草图绘制 采集物证、缮制查勘记录 1.3.2发动机损伤评估发动机结构及损伤评估方法 1.3.3底盘损伤评估 底盘结构及损伤评估方法  2 1.3.4电气设备损伤评估电气设备及其损伤评估方法 1.3.5车身损伤评估车身结构及汽车损伤评估方法  2 1.4 别克汽车碰撞维修工艺损伤评估钣金修理和车身涂装工艺流程钣金修理车身维修工艺涂装修理工艺事故车辆损伤评估概述维修方式的选择维修费用的确定增补定损与复勘车损报告编制 车身涂装 1.4.2车辆损伤评估实务事故车维修方案的确定  事故车材料费的核定 事故车材料费的核定 事故车工时费的核定 事故车材料费的核定 事故车工时费的核定 课时小计 30 34 课时合计 64 注: (1)案例模块——意指对案例的分解。 (2)实践任务——意指对完成案例模块工作任务分解; (3)理论基础——意指完成实践任务所需要的知识参考 (4)教学环境——意指①实践教学场地分类:分为普通教室、多媒体教室、实验室、校外实习实训基地。 ②实践教学场地软硬件要求:如主要仪器设备、PC机、软件平台等。 (5)符号说明——★:指教师须讲精讲透的内容 ▲:指导学生自主学习的内容 §2:表示所对应指定教材的第二章 §7.1:表示所对应指定教材的第七章第一节 三、考核项目及评价标准 1、过程考核 案例 模块 序号 分值 比例 考核项目 评价标准 成绩 (百分制) 优 良 合格 1.2.2 100 事故现场查勘 1.学生在查勘前的准备事故车车损照片的事故现场测量与草图绘制采集物证、缮制查勘记录查勘前的准备事故车车损照片的事故现场测量与草图绘制采集物证、缮制查勘记录查勘前的准备事故车车损照片的事故现场测量与草图绘制采集物证、缮制查勘记录 1 别克轿车的勘查与定损 1.1别克轿车的基础知识与理赔

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