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课程大纲 培训师之道 一、培训师的职业定位 一、培训师的职业定位 二、TTT课程体系 三、培训师之道 三、培训师之道 三、培训师之道 培训师的四项职业使命 培训师的四项职业使命 培训师的技能素养 结构化表达基本功练习题 培训师的技能素养—开场禁忌 完美收结五种手法 培训师的技能素养—结尾的禁忌 课程综述 * * * TTT培训之一 演 --表达能力训练 培训师的技能素养 培训师之道 一分钟mini课程演练(略) 培训师的四项风范和十二种手势 1 2 3 4 学做培训师一定是一个实践的过程,而不是一个理论的课程. [ 课程要点 ] - 理论与实践. - 看破奥秘. - TTT训练连续之道. (一) 培训师比别人学的更快。 [ 问题 ] - 我们凭什么能做别人的老师? (二) 培训师给他人以指引。 [ 概要 ] 生命因追求而精彩. 追求因指引而成功. 指引因事业而伟大. 第一阶段: 演 第二阶段: 导 第三阶段: 编 职业培训师之道:课堂表 达 培训师意味着什么?怎样能成为培训师中的高手 培训师的技能素养:课堂掌控 培训师有哪些基本的技能?有哪些专业的教学方法? TTT的课程设计指南:课程设计 怎么开发设计一个好的课程?怎么样把精彩的元素应用到课程里面. 1.激发动机 2.让渡知识 3.扩展能力 外在的学习要求→内在的学习需求. 培训与奖励、考核、晋升挂钩. 外在的知识技能→内在的素质能力. 内在的素质能力→外在的行为. 适用 应用 会用 1.高效培训的“三一”定律 1.激发动机 2.让渡知识 3.扩展能力 适用 应用 会用 2. 教育与培训的不同 培训: 培训的主体与客体 培训的内容 培训的目的 (2)教育: 教育指向高素质目标 教育更多的是系统性的东西 教育更多的是打基础 教育是阶段性的 教育更多是书本式 教育一般的方法叫做累加式 基于学员原来的经验和知识,教育往往是填补空白 1.激发动机 2.让渡知识 3.扩展能力 适用 应用 会用 2. 教育与培训的不同 人本式 书本式 重心 裂变式 累加式 方法 终身性 阶段性 时间 针对性 系统性 内容 高绩效 高素质 目标 trainer teacher 传导 回馈 放大 延伸 FOUR 知识传递 教学相长 培训师利用自己的知识和智慧激活别人的价值 生命的延伸—精神的传递 师德 师风 师威 师艺 FOUR 师德的职业操守:关爱学员,回馈社会 培训师的独特风格 要求严格 培训师的职业技能 培训经常遇到的一些问题 克服怯场的策略 闪亮导入的五种手法 心跳加速、口干舌燥 出虚汗、手发抖、两腿发软 心神不安、不干正视 词不达意、盼望结束、大脑一片空白 生理舒缓法 心理诱导法 自我解脱法 压力转换法 超量准备法 A. 超量准备 B.预讲 一、导入功能 引起兴趣、建立信任、切入主题 二、五种手法 设疑导入 引言导入 事例导入 数据导入 演示导入 结构设计基本功练习题 猪 鸭 鸡 虾仁 牛肉丸 羊 羊排 牛排 牛 咸鸭蛋 鸡蛋 鸡蛋黄 皮蛋 鱼 虾 猪手 乳猪 猪肝 鱼籽酱 烧鹅 烤鸭 牛百叶 尝试用两种以上不同的结构组织和分层次并进行归纳。 桃核 桩子3 桩子2 桩子1 支架1 支架2 关键句 金字塔结构 * 信息的结构化 1、桃核—中心思想和主题 2、桩子-核心知识点 3、桩子间的顺序-学习地图和路径 4、支架-促进学员消化、吸收、理解和记忆,桩子的证据、素材和资料 游离式 自杀式 自夸式 1 2 3 呼应收结 终述收尾 提炼收结 激励收结 1 2 3 4 5 悬念收结 结尾的功能: 深化理解、强化印象、激发行动 冗余式 矛盾式 仓促式 1 2 3 只为一堂课做准备 独霸话题的人不适合做培训师 对自己严格的人适合做培训师 1 2 3 如果只讲理论,在实践中你就没有办法应用了。这很像打高尔夫球,讲了动作也全都清楚了,等到动手一打的时候,就走形了。这个课程也是这样,不走上讲台不知道知识太少,走上来会感觉到自己是多么空虚。做看客、做听众是容易的,真正走上台来是不容易的。 这个课程是所有课程中的最难讲的一个课程,刚给学员讲了什么,他立刻拿了来回照你,透过背后的秘密去看到了前台的精彩,很像一个魔术师,把变魔术最基本的手法和技巧告诉了大家,所以,你将来在看魔术的时候,每一个魔术都能破解。这就是今天课程的特点。 这三天的课程会有一个连续性,只有经过这三天完整的修炼,才能够真正的提高。这个课程为什么叫PTT课程:职业培训师之培训,就是要与作为企业内部培训师培训的TTT课程做一个区分。
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