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客户端无法连接《神指/妙手数据库》问题分析
一、局域网问题
请先检查局域网是否已经连通,
看ping 服务器IP能否ping通。这个实际上是看和远程sql server 2000服务器的物理连接是否存在。如果不行,请检查网络,查看配置,当然得确保远程sql server 2000服务器的IP拼写正确。
附:具体ping的操作如:单击“开始”菜单,选择“运行”输入命令:“ping+服务器名或IP地址+ -t”, 如所示:“ping lyl -t”回车,看黑屏窗口内有无连续信息。如果有连续信息说明正常;如果无反应则说明不同,有问题。
若在网上邻居访问服务器,不能访问或无法打开服务器上的共享资源, 说明是局域网连接有问题或未开放权限。
具体网络无法访问服务器的检查操作请参见附件中另外一个文件《客户端无访问服务器处理.doc》
二、防火墙的问题
请检查是否有防火墙存在, 如存在请将防火墙退出或者将其级别降低。
三、端口或者协议配置问题
在确保客户端的数据库配置参数正确的情况下,您的计算机还是不能访问到数据库或者访问速度非常慢,您就考虑端口或者网络协议的问题。
在Dos或命令行下输入telnet 服务器IP 端口,看能否连通。
如telnet 192.168.0.1 1433
通常端口值是1433,因为1433是sql server 2000的对于Tcp/IP的默认侦听端口。如果有问题,通常这一步会出问题。通常的提示是“……无法打开连接,连接失败。
如果这一步有问题,应该检查以下选项。
① 检查远程服务器是否启动了sql server 2000服务。如果没有,则启动。
② 检查服务器端和客户端有没启用TCP/IP,Named Pipes及多协议。检查方法是,在服务器上和客户端(工作站)打开 开始菜单-程序-Microsoft SQL Server-服务器网络实用工具 或者在 开始菜单-运行 中输入 cliconfg -确定(如图一、二),看启用的协议里是否有TCP/IP,Named Pipes及多协议,如果没有,则启用。
(图一)
(图二)
③ 检查服务器和客户端的TCP/IP端口是否配置为1433端口。仍然在服务器网络实用工具里查看启用协议里面的TCP/IP的属性,确保默认端口为1433(图三)。
(图三)
④ 如果服务器端操作系统打过sp2补丁,则要对windows防火墙作一定的配置,要对它开放1433端口,通常在测试时可以直接关掉windows防火墙(其他的防火墙也关掉最好)。
⑤ 检查服务器是否在1433端口侦听。如果服务器没有在TCP连接的1433端口侦听,则是连接不上的。检查方法是在服务器的dos或命令行下面输入
netstat -a -n 或者是netstat -an,在结果列表里看是否有类似 tcp 127.0.0.1 1433 listening或tcp 0.0.0.0:1433 listening 的项。如果没有,则通常需要给sql server 2000打上至少sp3的补丁。在服务器端启动查询分析器,输入 select @@version 执行后可以看到版本号,版本号在8.0.2039以下的都需要打补丁(图四)。
(图四)
如果以上都没问题,这时你再做telnet 服务器ip 1433 测试,将会看到屏幕一闪之后光标在左上角不停闪动。
⑥在正常情况,客户端的网络协议不需要人工干预,但有时会出现协议不正常的情况,若客户端数据库参数配置中“数据库服务器”为服务器计算机名称,请在SQL Server客户端网络实用工具中“按顺序启用协议”设置中将“Named Pipes”放在“TCP/IP”之前。若客户端数据库参数配置中“数据库服务器”为服务器IP地址,请在SQL Server客户端网络实用工具中“按顺序启用协议”设置中将“TCP/IP”放在“Named Pipes”之前(图五)。
(图五)
四、SQL Server数据库问题
如果所有的工作站程序都不能访问数据库(包括服务器端),就应该考虑是SQL Server的问题,请检查SQL Server是否正常启动、SQL Server安装是否正确等。SQL Server安装容易出现的问题通常是由于SQL Server使用了仅 Windows的身份验证方式,因此用户无法使用SQL Server的登录帐户(如 tjuser )进行连接。解决方法如下所示:
① 在服务器端使用企业管理器,并且选择使用 Windows 身份验证连接上 SQL Server
② 展开SQL Server组,鼠标右键点击SQL Server服务器的名称,选择属性,再选择安全性选项卡。
③ 在身份验证下,选择SQL Serve
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