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什么是标准化?什么是标准化?
标准化实际案例标准化实际案例((古古))
标准化实际案例标准化实际案例((今今))
标准化的定义标准化的定义描述描述
标准化的运用
“标准化”是指针对企业组织内部各项运营元素,
包括:行为包括:行为、规范规范、工艺工艺、生产生产、业务及信息等业务及信息等
等,统合建立一致准则的动态过程。
规定工具要摆放规定工具要摆放
整齐,但场地在
哪儿呢 虽然标准书这样
规定规定,但为何就但为何就
没人照做呢
这二个部门老
是推来推去,
怎么就没人勇
于承担呢于承担呢
标准化的定义标准化的定义描述描述
综观世界成功企业,无一例外的都是标准化的
典范典范 ,举凡举凡沃尔玛沃尔玛、宜家宜家、肯德基肯德基、麦当劳麦当劳、
松下、丰田等等,可以说不胜枚举。
标准化的定义标准化的定义描述描述
QSCV QSCV QSCV QSCV
QSCV-标准化执行的核心一切用数字衡量
麦当劳将自己的企业理念和经营方针浓缩为麦当劳将自己的企业理念和经营方针浓缩为
“QSCV”(Quality, Service,Cleanness
VVallue)),意即麦当劳为人们提供意即麦当劳为人们提供一流的产流的产
品、周到的服务、清洁的就餐环境以及物超
所值的感受
为为什么什么需要需要标准化?标准化?
标准标准的分级与分类的分级与分类
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