上海医药的全产业链信息管控.pdfVIP

企业信息化 T in Enterprise IT in Enterprise I ⋯⋯ 在上海医药的信息化规划中，集团 OA 应用一直是主推的方向。但对于数万 人的医药集团来说，整合是个大梦想，决不是一蹴而就的。 上海医药的全产业链信息管控 文／孟彦辉 关键词：上海医药 泛微OA 信息化管控 协同平台 如何用信息 2010年，上海医药、中西药业和上实医药 壹 OA承载集团管控开路先锋重任 化变革管理 三家上市公司被重组为上海医药集团股份有限 最早开始进入集团管理层视线的是集团的 一家老牌国 公司（以下简称“上海医药”）。自此，上海医 办公应用（OA）。在集团实施垂直管控的过程 企？这本身 药开始进入“全产业链”式的集团发展快车道， 中，集团管理很少干涉下属各分子公司的具体 就是一个难 公司目前已经完全打通“研发、生产、分销、 业务运营事项，但作为一家上市企业，其集团 题。 零售”的医药产业上下游产业链。在研发领域， 业务制度需要规范化、财务体系需要透明、日 上海医药拥有3个国家级技术中心以及14个 常的合同管理需要控制风险。与此同时，各分 省市级企业技术中心。在制药领域，目前有信 子公司的协同合作能效不高也是常见的问题。 谊、雷氏、胡庆余堂等多个药厂。在分销领域， 这一切都迫使集团需要统一的管控手段，在经 上海医药已经建立40余家附属公司及分公司 过反复的论证之后，集团决定开始从最基本的 的分销网络。在零售领域，上海医药拥有1700 OA应用做起。选型之路异常复杂，在选型过 家零售药房。 程中，一些颇具实力的OA厂商、BPM厂商、 在信息化建设方面，上海医药信息化平台 合同管理厂商纷纷进入候选名单。但在不断比 主要分为两大类，一类是业务管控信息平台， 较讨论后，泛微公司的OA应用产品得到了项 其核心是ERP平台，一类是内部运营管控信 目组委会的认可。 息平台，其核心是OA平台。由于业务体系复 在实施过程中，为了不至于让OA应用偏 杂、下属分子公司众多，各分子公司的信息化 离当初预想的轨道，上海医药起初并没有打算 发展并不严格受限于总部的管控，独立采购的 从集团层面开始全面向下推广OA平台，而是 业务管控信息平台类型不下十几种。如客户关 先选择旗下的两家子公司开始试用泛微的OA 系管理系统，分销ERP平台，运输管理平台， 平台。经过近3个月的试用期后，得到了两家 呼叫中心系统，仓库管理系统等，其中各种大 子公司的一致认同，才开始组成“集团办公室 牌管理软件厂商的系统平台均有采用。 +信息技术中心”双项目经理的形式自上而下 作为覆盖全产业链的集团性组织，上海医 推行OA平台。 药也曾经想把集团下属的所有业务系统平台全 截止目前，上海医药已经在集团及下属9 部打通，其中包括业务流和数据流的融合，各 家分公司开始使用OA应用。集团内部有4500 种系统平台之间的对接。但作为一家成立时间 人拥有OA账号，系统同时在线人数多达400 较久的老牌儿国企，业务平台的整合谈