和谐社会的舆论构建——从“交警的哥换位体验”活动看媒体舆论引导力.pdfVIP

策划传媒案例 一cEHuAcHuANMElANLl 和谐社会的舆论构建 从 “交警的哥换位体验活动看媒体舆论引导力 ◇任 颐 刘文泉 如何化解社会发展中的矛盾，是舆 一 版头条发布 “交警的哥换位体验”动 多名交警代表和的哥代表参加。随后 ， 论引导工作面临的重大课题。2009年6 员令 ，征集 10名交警和 10名的哥 ，进 10名全是党员的 “交警的哥”驾驶着 月，荆《门晚报》充分发挥舆论引导力， 行角色互换 ，体验对方工作 的酸甜苦 “交警体验车”依次驶 向荆门城区各路 创新推出 “交警的哥换位体验”活动，全 辣，促进警民关系和谐。动员令一经发 段，开始了他们的载客运营体验；17名 程追踪报道 ，刊登文图50多篇 (幅)，对 布，立即得到社会热情回应 ，交警和的 “的哥交警”分别赶往荆门城区7个主 构建城市和谐交通进行了有益探索。 哥们踊跃报名。经过筛选，最后确定荆 要路 口，开始体验交通 “执法”。活动 缘起：构建和谐交通 门市公安局交警支队东宝大队和掇刀 中，“的哥交警”们有板有眼地做手势、 湖北省第十三届全运会将于2010 大队的 10名交警和荆 门市中辰 出租 吹口哨，协助交警维护道路交通秩序 ； 年 10月在荆门市举行，这将是荆门建 汽车公司的 10名的哥进行角色换位。 “交警的哥”们也奔走在大街小巷 ，为 市以来承办规模最大 、规格最高 、影响 谁知，换位体验人员敲定公布后，不少 荆门市民提供周到的服务。 《荆门晚 最广的大型综合性体育赛事。因此，荆 市民和出租车司机致电反映 ，这样的 报》的记者们 ，也按照事先制订的采访 门市提出了 “迎省运盛会，促经济发展， 活动很有意义，但换位体验人员太少。 计划 ，分头跟人跟车，用镜头和笔头真 建文明城市”的口号 ，大力整顿窗口行 为此，荆《门晚报》和荆门市公安局交警 实地记录下交警和的哥们的换位体验 业。出租车作为流动的文明窗口，成为 支队协商后，将参与活动的的哥人数增 生活 。 整顿重点之一。从2009年6月6日起， 加到 17人 ，除原定参加活动的 10名中 座谈：交流体验心得 荆门市交通局、荆门市公安局对中心城 辰汽车出租公司的的哥外，城区其他出 2009年6月25Et下午，参加换位 区出租车市场开展为期 3个月的综合 租车公司分别派一名的哥代表参加。17 体验的交警和的哥们共聚一堂，就上 整治，严厉打击出租车空车拒载、坑宰 名的哥将在城区主要路 口体验交警制 午的体验活动坦诚交流心得。除充分 甩拼客等违法违章行为，重点整治从业 止行人违章、疏导路 口交通 、查处机动 体会和理解对方工作的辛劳外，交警 人员不文明行为和车容车貌脏乱差问 车违法行为等；10名交警将体验的哥载 还向的哥们提出了如何规避交通违法 题，以及出租车违规超速 、乱停乱靠、随 客运营等。换位体验活动结束后，交警 的建议，的哥则向交警们提出了一些 意掉头、乱闯红灯等问题。在整顿过程 和的哥们还将共聚一堂 ，进行换位体验 改善城市交通的想法。交警们一致认 中，有的出租车司机不配合 ，甚至逃避 座谈，交流换位体验心得。 为，的士司机确实很辛苦，每一行都不 检查，有的交警执法不太人性化，从而 上岗：换位体验甘苦 简单。他们将在今后的执法过程中，态 出现了 “不好管理”和 “不服管理”的不 2009年6月23日，参加 “交警的 度更好一些，说话更客气一些 ，执法更 和谐甚至是对立倾向。在这种背景下， 哥换位体验”活动的交警和的哥们，在 人性化一些。的哥们也坦言，交警们晴 荆《门晚报》和荆门市公安局交