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2013年 3月 现 代 情 报 Mar.,2013
第 33卷第3期 JournalofModem Information V01.33 No.3
· 信 息 咨 询 与 服 务 ·
浅谈图书馆如何开展知识服务
李 杰
(吉林省图书馆,吉林 长春 130021)
[摘 要】本文通过对图书馆知识服务定义的研究,分析了图书馆知识服务的特点。在分析图书馆知识服务模式的基础上。
论述 了图书馆应该如何开展知识服务,为用户提供最大的知识需求,实现知识资源的共享以及知识的增值 。
[关键词]图书馆;知识服务;服务模式
DOI:10.3969/j.issn.1008—0821.2013.03.021
[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821(0213)03一O084—03
How toDeveloptheLibrary’SKnowledgeService
LiJie
(JinlinProvincialLibrary,Changchun130021,China)
[Abstract]Inthispaper,throughthedefinition0ffibrary’8knowledgeservice,analyzesthecharacteristics0flibrary’8
knowledgeesrvice.Onthebasisofanaly~ nghtemode fibrary’sknowledgeesrvice .discll$Se8thefibraryshouldbehowtode-
vdophtekn owledgeesrvice ,tOpro~de1.18e~wiht htebiggestknowledgen£eds,achievehteknowledgeres0删硼 8kIriI1g,andfi—
nallyrefllizehtevalueofknowledge.
[Keywords]~brary;knowledgeesrvice;esrvicemode
随着知识经济时代的到来,知识的广泛应用和不断地创 融入用户解决问题的过程中,在用户最需要的时间将用户
新,人们对信息的获取提出了更高的和个性化的要求。而作 最需要的知识传送给用户的服务 2【J。韩瑞平认为,“知识服
为知识的聚集地——图书馆,随着人们对知识需求 日益增 务是对信息流进行有 目的地收集、整理、分析、研究、存
加,新的服务模式必将会代替传统文献的服务,而图书馆更 储,并将之转化为可用的知识提供给用户,且对用户的决
策起导向作用的一种服务方式”L33J。与韩瑞平的看法有些相
有必要结合知识服务的特点,对用户的知识需求,以及图书
似的是王振兴对知识服务的看法,他认为:图书馆知识服
馆今后的发展进行研究,构建一个符合图书馆需求的服务模
务是知识经济、网络环境下的深层次服务,是以用户的知
式,提高知识的使用率 ,并最终实现知识的增值。
识需求为向导,动态地搜寻、组织、重组、分析、整合、
1 图书馆知识服务 的定义 创新形成符合用户需要的知识产品,为用户提供能够支持
知识应用与知识创新的服务l4J。
不同学科的学者关于知识服务给出了不同的定义和看 知识
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