网络营销调查教学计划单 5.4.docVIP

第 12 周 第 1 课时 课题 网络营销调查 教学目标 技能目标 了解如何制作调查问卷 情感目标 培养营销调查的思维 教材重、难点 重点 营销调查问卷设计的要求及内容 难点 如何设计调查问卷 教学组织与过程 　 　 已具备知识 网络营销基本知识 教学方法 教法 　讲授 学法 任务式学习 教学媒体及辅件 电脑、机房，ppt 教学过程 步骤 老师活动 学生活动 备注 一、课前准备 点名、强调课堂规则 集中注意力 　 二、案例引入 通过引入某知名网络视频案例引发学生对网络调查重要性的认知关注 回答老师提问，思考 　 三、重要知识点讲解 屏幕控制，讲解 观看，记录 　 四、总结，作业 布置作业 完成作业 　 知识点 一.网络营销调查的含义 在网上针对特定营销环境进行的调查设计，收集资料和初步分析的活动 二.调查内容 ·顾客需求 ·市场机会 ·竞争对手 ·行业潮流 三.调查步骤 ·明确调研目标 ·制定问卷 ·整理分析信息 ·撰写调研报告 四.调查的基本内容 ·基本信息：性别，年龄，职业，月收入·购买动机·消费者偏向的品牌，特定喜好，可多选·了解我们品牌的渠道和媒体·何时何地购买 五.问卷问题设计的基本要求 ·用词应规范，界定明确 ·问题的内容必须具体，切忌模棱两可 · 问题设计必须中立，不带有明显倾向性 六.问题的类型 ·封闭型 ·开放型 · 混合型 七．问题排序的要求 ·先易后难 ·先总括后特定 · 敏感问题放最后 八．市场调查应避免的问题 ·调查内容过多 ·对调查的说明不够清晰 ·过多收集被调查人的信息 ·遗漏重要问题选项 第 12 周 第 2 课时 课题 网络营销调查 教学目标 技能目标 设计网络营销调查问卷 情感目标 教材重、难点 重点 营销调查问卷设计的要求及内容 难点 如何设计调查问卷的问题以及答案 教学组织与过程 　 　 已具备知识 网络营销基本知识 教学方法 教法 　任务驱动法 学法 自主学习 教学媒体及辅件 电脑、机房 教学过程 步骤 老师活动 学生活动 备注 一、课前准备 点名、强调课堂规则 集中注意力 　 二、任务提出 下发该内容的学习任务书，任务解释，任务要求 2.巡视，帮助，督促 1.独立学习 2.小组讨论 　 三、布置作业 布置作业，总结 完成作业 总结：本节课的任务是让学生仿照可口可乐调查问卷制作一份海尔电器的调查问卷，问卷的目的是调查消费者对海尔电器的看法和建议，为下一步营销提出意见。 第 12 周 第 3 课时 课题 网络营销调查 教学目标 技能目标 了解网络营销调查问卷有哪些要点，制作完整的问卷 情感目标 教材重、难点 重点 营销调查问卷设计的要求及内容 难点 设计符合要求的调查问卷，提出对下一步有建设意见的问题 教学组织与过程 　 　 已具备知识 网络营销基本知识 教学方法 教法 　任务驱动法 学法 自主学习 教学媒体及辅件 电脑、机房 教学过程 步骤 老师活动 学生活动 备注 一、学习交流 教室请小组就任务书的内容，边演示边讲解 各组派代表发言；屏幕演示，解说，补充 　 二、学习评价 评内容 评态度 参与评价 三、作业 要求学生完成任务书的修改和填写 完成任务书的填写并提交 总结：本节课旨在通过代表讲解，组员同学提出意见及讨论，了解如何在网络调查问卷中设计对营销有帮助的问题。进一步深化如何制作网络营销调查问卷的技巧。