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[易混辨析] (1)混淆政府的作用和政府的职能 ①政府的职能是指政府在行政过程中所担负的职责和功能,侧重于政府“需要干什么”;政府的作用主要指政府通过实施其职能所达到的效果,侧重于政府“干得怎么样”。 ②政府的职能与政府的作用有密切联系。政府的作用是政府职能的体现,政府职能行使得越充分,政府的作用就越明显;通过政府的作用,我们也能够感受到政府职能的实施状况。 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 (2)转变政府职能,就是弱化管理职能,强化服务职能 管理与服务是政府行使职能的两方面内容,二者密不可分,不能截然分开。政府在管理中要提供服务,在提供服务中可以更好地实施管理。政府推进职能转变,建设服务型政府,是落实以人为本的科学发展观的要求和体现,就是为了改变过去把管理与服务对立起来的思维,突出在管理中服务,在服务中管理,从而更好地履行职能。 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 例2 [2011·北京卷] 北京市某区政府把所辖区域划分为若干网格,为每个网格配备若干工作人员,构建了一个天上有“云”(云计算中心)、地上有“格”(社会管理网络)、中间有“网”(互联网)的新型社会管理体系,提高了收集、处理相关信息的效率,在为群众排忧解难、化解社会矛盾等方面取得显著成效。这一举措有助于( ) ①增强政府的科学执政意识 ②提升政府为市民服务的能力 ③增加公民的民主权利 ④提高政府的社会管理水平 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 C [解析] 本题考查政府管理与服务的知识,意在考查考生的分析判断能力。题干中北京市某区政府的社会管理新举措,提高了政府的社会管理水平和为市民服务的能力,故选C。科学执政的主体是中国共产党,①错误。公民的民主权利是法律规定的,在一定条件下是既定的,不能随意增加,③错误。 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 【演练2】近年来,内蒙古乌海市凤凰岭街道办事处全力打造街道联系服务群众的最低生活保障、劳动保障工作、群众业余文化活动、社区服务功能、民情民意服务“五平台”,并通过“信息服务平台”实现街道各类资源共享,工作互动。凤凰岭街道办事处( ) ①积极推动职能转变,扩大管理职能 ②弱化了社会管理职能,强化公共服务职能 ③创新社会管理模式,提升管理与服务水平 ④坚持在管理中服务,在服务中实施管理 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 D [解析] 题意反映凤凰岭街道办事处创新社会管理模式,将管理与服务有机统一,提升了行政管理与服务水平,③④正确。①中“扩大管理职能”和②中“弱化社会管理职能”的说法错误。 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 核心考点三 政府的宗旨与工作原则 考点突破 1.我国的国家性质、政府性质、政府宗旨、政府的工作原则和政府职能的关系 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 2.正确理解对人民负责原则的具体要求 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 侧重于思想和态度上的“为民”,要反对官僚主义 必要 前提 树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益;深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意等 为人民服务 工作 态度 方面 提示 地位 具体要求 核心 内容 要求 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 统一而不可分割,共同体现为人民服务的宗旨和对人民负责的原则 侧重于工作过程和方法上的“靠民”,反对主观主义 重要 保证 通过各种途径广泛收集群众的意见和建议,认真对待群众的来信来访,为群众诚心诚意办实事等 从群众中来,到群众中去 工作 方法 方面 侧重于工作过程和结果中“惠民”,反对形式主义 必要 条件 不断完善公共服务体系,提高行政效率,增强服务意识,努力使工作经得起实践、群众和历史的检验 求真务实 工作 作风 方面 提示 地位 具体要求 核心 内容 要求 [特别提示] 对人民负责原则的三个要求是层层递进的关系。工作态度讲的是出发点问题,即政府工作人员应当为公而不是为私;工作作风讲的是工作是否落实问题,是停留在口头上、文件上,还是讲实效;“工作方法”讲的是怎样开展工作问题。 3.公民求助和投诉 (1)公民求助和投诉的途径 政府为公民求助和投诉提供了多种途径,如开设热线电话、设立信访部门、推行电子政务、建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度等。 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 (2)如何看待公民的求助或投诉 返回目录 第14课 我国政府是人民的政府 有助于解决自己的困难,维护自身的合法权益 要学会向政府部门求助或投诉,知道向政府求助或投诉的各种具体途径 从公民角度 有助于政府不断改进工作 政府应
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