物业软件介绍.docVIP

RMS物业管理项目 介 绍 一、项目背景 2 1、 实施物业管理计算机化的必要性 2 2、物业管理应用计算机的状况 2 二、产品现状介绍 3 1、物业管理软件简介 3 2、系统特点 4 3、系统软件平台及开发技术 6 一、项目背景 1、 实施物业管理计算机化的必要性 作为一种新兴产业，物业管理尤其适合现代人的居住理念已昭示出巨大的发展潜力,并在中国得到了广泛的认同。物业管理的含义也从住宅小区的管理，扩大到包括各类办公楼宇、商业中心、旅游酒店以及学校、医院的管理。 物业管理公司大都存在着业务覆盖范围广、客户数量多等特征，需要处理相当多的大量长期繁琐的日常工作。而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机技术，这样才能在物业管理中形成良性循环，提高工作效率。 计算机是一种用来存储数据、处理数据、传输数据的重要工具。计算机本身也“日新月异”的向微型化、网络化、智能化方向发展。计算机可以为物业管理的日常事物进行快速而准确的处理，极大的减少了人工的工作量，在很大程度上提高工作效率，从而让物业管理公司把更多的精力投入到更好的为业主服务上面。 在物业管理中，计算机能帮助物业管理公司处理大量数据，非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速交换，从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。 计算机作为当前一种先进的管理工具，在物业管理中应用能很大程度上减少手工作业，提高工作效率，带来良好的经济效益，从而使企业在物业管理市场的竟争中处于不败之地。总之，对于整个物业管理发展来讲，物业管理的计算机化是一个势在必行的趋势。 2、物业管理应用计算机的状况 我国物业管理计算机化的起步是九十年代初深圳首先运用在物业管理上的，但此时仅限于业务处理层次的应用。而且都是在DOS平台下单机运行。 近几年，随着计算机技术的不断发展和物业管理水平的日益提高，特别是在深圳、上海、北京等地，物业管理计算机化得到了快速的应用和发展，并由此出现了物业管理软件专业开发商。随着计算机专业人士的介入，极大增强了物业管理软件的功能，基于Windows平台的单机版、网络版等大型管理软件成为这个阶段的主流产品。 随着智能化物业的发展、普及及网络技术的快速提升，计算机技术、网络技术将在未来的几年内更广泛和深入地运用于物业管理行业，并和物业的智能化系统实现真正的无缝链接，完全做到集约化管理。随着物业管理公司的管理日益规范和组织的日益庞大，物业管理公司跨地域的经营已渐成规模。这时计算机的广域网络技术的应用、Internet与Intranet技术的应用，办公的自动化以及与智能化系统、金融电子系统的结合都是物业管理的计算机化的发展方向。 物业管理计算机化的发展极大带动了物业管理整体水平的提高。同时，物业管理也只有采用先进的计算机管理，才能更强地促进物业管理向规范化、科学化的发展，才能提高物业管理的效率。 二、产品现状介绍 1、物业管理软件相关简介 顺应信息社会的发展，建立信息化小区，把计算机网络技术应用于小区的建设和管理，为用户提供完善的、高质量的社区服务，已成为当今小区建设的一种趋势。 ? 拥有无形资产，意味着可以”坐地收钱”? 多元化经营，创造增值收益 以物业管理软件为核心的智能化信息小区的实现，为物业公司的多元化经营提供了一条有效途径。 ? 树品牌、上规模 信息化社区是发展趋势，实实在在地建立起信息化社区网络，以业主的口碑树立起物业品牌，比只是用一个概念作为卖点更能吸引购房者。 信息化社区可以与发展商及物业管理公司的局域网或广域网相接，社区之间也可以互相链接，这为发展商和物业管理公司实现规模经营，提高效率，降低成本提供了有效的途径。 ??????“0距离”沟通，共同营造小区文化氛围? 专业化物业管理，降低成本 信息化社区简化了物业管理流程，使许多繁杂的重复劳动如小区公告、住户档案、设备维修记录、业主投宿等变得简单，同时，由于工作效率也将迅速得到提高。比如现在的一个物业工作人员要查询业主的详细信息，没有信息化的时代需要翻阅大量的历史数据，然后有了信息化的管理，只需要一点鼠标，更多精细的数据将立刻展现在面前 2、系统特点 无纸化办公 实现物业管理公司内各种文件在电脑上的编辑、发送、接收，在公司网络的基础上提供一个足够开放的平台，实现充分的数据共享和内部通讯。如对于公司内的多个部门以及分布在不同地方的多个管理处，可以突破层次和部门分隔导致的沟通障碍来实现信的息实时共享。 功能强大、实用 系统房产信息、业主信息管理等统计分析于一体，涉及多种物业类型，功能涵盖整个物业管理行业及ISO9000的作业流程，并且这些功能还可以根据实际需要融合交叉使用。 灵活方便的万能查询功能 对于用户来讲，