工作流管理技术研究与产品现状和发展趋势.pdfVIP

计算机集成制造系统CIMS，Vol.6，No.1，Jan.，2000，pp.1-7 工作流管理技术研究与产品现状及发展趋势* 范玉顺 吴 澄 清华大学自动化系， 北京 100084 摘要：本文介绍了工作流管理技术、相关研究项目及一些著名的工作流产品，并对工作流管 理系统和产品进行了分类。在分析了现有工作流管理系统存在的不足基础上，指出了工作流 管理系统及产品的发展趋势。本文还探讨了工作流技术在 CIMS 中可以得到应用并发挥重要 作用的研究领域和应用中需要重点解决的问题。 关键字：工作流管理，分布对象技术，企业经营过程重组，CIMS 1. 引言 现代企业强调将传统的以职能为基础的组织机构和运作机制转变为以过程为中心的管 理模式，在信息集成的基础上实现过程集成已经受到越来越多的企业和研究单位的重视。工 作流技术是实现过程集成的有效途径之一，其研究与应用日益受到重视，相应的工作流软件 产品开发工作也十分活跃。工作流技术在 CIMS 中具有十分广阔的应用前景，在并行工程、 企业经营过程重组、供应链管理、敏捷制造等领域中都开展了关于工作流应用的研究。但是， 由于工作流技术本身还处于一个发展阶段，它在 CIMS 中的应用也刚刚起步，还有许多问题 有待进一步研究，工作流技术在 CIMS 应用中的优势和应用效益远远没有发挥出来。 本文介绍了工作流的基本概念，对目前国外有关工作流技术的主要研究项目和软件产品 进行了综述，并对工作流产品进行了分类。在此基础上，提出了工作流技术研究和产品的发 展趋势，并给出了工作流技术在 CIMS 中可能的应用领域和应用中需要解决的问题。 2．工作流管理的基本概念 工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念。通过将工作活动分解 成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效 率的目的。工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段。 1993 年，国际工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，WfMC）的成立标志 着工作流技术开始进入相对成熟的阶段。为了实现不同工作流产品之间的互操作，WfMC在工 作流管理系统的相关术语、体系结构及应用编程接口等方面制定了一系列标准。工作流管理 联盟给出的工作流定义是[1]：工作流是指整个或部分经营过程在计算机支持下的全自动或半 自动化。在实际情况中可以更广泛地把凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制其执 行的过程都称为工作流。 一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条 件，以及对每个活动的描述。工作流管理系统指运行在一个或多个工作流引擎上用于定义、 实现和管理工作流运行的一套软件系统，它与工作流执行者（人、应用）交互，推进工作流 实例的执行，并监控工作流的运行状态。图 1给出了工作流管理系统的体系结构图。由图 1 可以看出工作流管理系统由过程（工作流）建模工具、工作流机（工作流引擎）、任务表管 理器、用户界面及其相关的应用和数据组成。 工作流管理系统可以描述不同覆盖范围和不同时间跨度的经营过程。根据经营过程以及 组成活动的复杂程度，工作流管理系统可以采取多种实施方式。在不同实施方式中，所应用 * 863/CIMS主题资助项目,编号:863-511-944-002 1 计算机集成制造系统CIMS，Vol.6，No.1，Jan.，2000，pp.1-7 的信息技术、通信技术和支撑系统结构会有很大的差别。工作流管理系统的实际运行环境也 可以在一个工作组内部，也可以在全企业所有业务部门。 软件构件 过