迈瑞MR-ERP-SD 021-国际退货订单创建流程.docVIP

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2017-09-15 发布于山东
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[流程编号]：MR-ERP-SD 021 [流程名称]：国际退货订单创建流程 Part I：文档变更历史Change History 变更日期 Change Date 修改人员 Changed by 简要描述 Short description Part II：审批签署Approve and Sign-off Sign-off Part III: 业务流程蓝图设计To-Be Business Process Summary 目的：本文档描述并规范，。前提: 执行原则：关键责任：流程KPI： Part VI：业务流程蓝图To-Be Business Process Part VI：业务流程操作步骤说明To-Be Business Process Detailed Activity List 步骤说明工具用户手册号 1 接到客户退货请求销售工程师接到客户的退货请求，并通知行政助理。销售代表 2 填写《退换货申请单》，并传真给国际商务部行政助理填写《退换货申请单》，并传真给国际商务部。 Email/OA 销售代表触发需求1天内完成 3 产品线总监审核退机请求审核《退换货申请单》，如通过则需要签字。产品线总监 4 审核是否通过？是，转入步骤5 否，转入步骤2 产品线总监 5 申请报关，退回货物报关员 6 下达退货订单商务助理下达退货订单。 SAP系统商务助理 7 变式物料是否存在？是，转入步骤9 否，转入步骤8 8 MR-ERP-MM 001-物料主数据创建流程 9 保存退货订单 SAP系统商务助理 10 MR-ERP-SD 043-国际退货处理流程 Part VII：相关报表、单据Related Report/Form # 单据名称发出方接收方备注 1 退货/换货申请单销售代表商务助理 2 3 迈瑞SAP ERP项目 Confidential Page 1