迈瑞MR-ERP-SD 023-国际换货订单创建流程.docVIP

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[流程编号]:MR-ERP-SD 023 [流程名称]:国际换货订单创建流程 Part I:文档变更历史Change History 变更日期 Change Date 修改人员 Changed by 简要描述 Short description Part II:审批签署Approve and Sign-off Sign-off Part III: 业务流程蓝图设计To-Be Business Process Summary 目的: 本文档描述并规范,。 前提: 执行原则 关键责任: 流程KPI: Part VI:业务流程蓝图To-Be Business Process Part VI:业务流程操作步骤说明To-Be Business Process Detailed Activity List 步骤说明 工具 用户手册号 1 填写《退换货申请单》,并递交给产品线总监审批 行政助理填写《退换货申请单》,并递交产品线总监审批。 Email/OA 销售代表 2 产品线总监审核退机请求 审核《退换货申请单》,如通过则需要签字。 产品线总监 3 审核是否通过? 是,转入步骤4 否,转入步骤1 产品线总监 4 销售代表通知客户返回机器 销售代表通知客户返回机器。 销售代表 5 将《退换货申请单》交给国际商务部商务助理 在获知客户已经发出机器后,将《退换货申请单》转交给国际商务部商务助理并转入步骤6、步骤7。 销售代表 6 ATA流程 市场策划部准备ATA单据,并递交给报关组。 Email/OA 市场策划部 7 下达换货-出货订单 商务代表下达换货-出货和换货-回货订单。 SAP系统 商务助理 8 变式物料是否存在? 是,转入步骤10 否,转入步骤9 9 MR-ERP-MM 001-物料主数据创建流程 10 保存订单 商务助理保存下达的订单。 SAP系统 商务助理 11 香港仓收回机器 香港仓在收回客户返机后通知国际商务部,国际商务部确认货备齐后通知物流部发货。 香港仓库 管理人员 12 MR-ERP-SD 040-国际换货处理流程 Part VII:相关报表、单据Related Report/Form # 单据名称 发出方 接收方 备注 1 退换货申请单 销售代表 产品线总监 2 迈瑞SAP ERP项目 Confidential Page 1

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