黑龙江电网HEPC_调研问卷_HR_劳动组织_Tianyj_v1.0.docVIP

黑龙江省电力有限公司ERP项目 - 业务流程深化 业务访谈问卷 访谈对象/部门:劳动组织调研问卷 埃森哲咨询 二○○八年十一月访谈说明 本问卷所针对的访谈对象是劳动组织处。 本问卷的问题系业务访谈的概要，目的在于初步确定未来项目的实施范围、复杂程度、所需资源、时间投入等项目关键要素。具体问题可能会根据访谈中的实际情况有所展开和调整。 国家电网公司根据“十一五”信息发展规划，决定实施信息化“SG186”工程，构筑由信息网络、数据交换、数据中心、应用集成、企业门户五个部分组成的一体化企业级信息集成平台；建设财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、项目管理和综合管理八大业务应用；建立健全信息化安全防护、标准规范、管理调控、评价考核、技术研究、人才队伍六个保障体系。 访谈信息 序号. 条目 内容 单位 国家电网黑龙江电力有限公司 模块名称 人力资源管理模块 3． 被访/填表部门 劳动组织处 4． 访问/填表时间 5． 被访/填表人姓名、职位、联系方式 6． 访问者姓名、职位、联系方式 问题结构 一、 组织机构管理 3 二、 主数据 3 三、 硬件、网络 4 四、 用户ID分配及权限 4 五、 制度文件与报表 5 六、 其他 5 问题及答复 组织机构管理 序号 问题 答复 备注 请提供贵公司的组织单元（包括省公司和直属公司）列表。组织单元设到哪一级？是否所有的组织结构单元都被认为是部门，他们在组织架构图上是否都有明确体现？ 请提供组织结构图，细化到最小部门/班组； 机构、岗位编制的决策流程是怎样的？各直属公司先申报？省公司下达年度编制？编制详细到什么程度？ 编制的周期是多长？审批过程中涉及到哪些部门和岗位？ 流程描述（含涉及到的岗位和部门）： 编制周期： 最好能提供电子版流程图 如果在上述编制范围之内，各直属公司新增部门、岗位是否还需要审批？ 请描述目前组织架构调整流程，新增或者撤销部门，需要怎样的审批程序？ 省公司本部对各直属公司的组织单元创建是否进行控制？如果没有，是否需要有查询权限？ 组织机构是否稳定？是否存在经常性的大规模改组？ 组织部门是否还有其他的属性或特征分类？例如行政/生产/行业，或二级单位、三级单位。 如有，请详细说明分类规则 贵公司是否分布在分散的地理位置？（例如某个独立部门在本地区以外）,或者有一些雇员在公司以外的地点工作么？是否有雇员在国外工作？是否存在一套人马两块牌子的情况？ 目前使用了哪些人事管理软件？用了哪些模块和功能？与哪些周边系统存在接口？ 主数据 职位、职务 序号 问题 答复 备注 请提供一份贵公司职位（即岗位）列表，目前的职位即岗位名称是否稳定？ 如有命名规范（全称、简称），请提供。 兼职情况是否体现?如何体现？有什么报表查询或统计方面的要求？ 是否有完整的职位编码？职位相关描述是否建立？如没有，是否需要建立？ 如果有岗位说明书，请提供。 请提供一份贵公司所有职务的列表，现有职务总数及分类情况？ 提供公司现有职务列表 现在是否有完整的对职位以及职务的相关任务的描述，如果没有，是否希望建立？职务与职位的对应关系是否明确？ 成本中心 序号 问题 答复 备注 组织单元和职位能直接关联到成本中心，对发放工资进行人工成本的归集，请人力资源部与财务部协商讨论是否需要维护成本中心数据？目前是否有成本中心和部门的对应关系资料？此对应关系是否明确？ 请提供组织单元与成本中心的对应关系表 硬件、网络 序号 问题 答复 备注 目前是否所有人事用户都有个人电脑？ 是否各级人事管理机构都已实现网络互联？ 用户ID分配及权限 序号 问题 答复 备注 人力资源部门大约需要多少个用户ID？ 目前的人力资源系统中对用户是否有进行权限的控制？ 制度文件与报表 序号 问题 答复 备注 请提供组织管理方面的相关制度或文件。 请提供组织管理相关的报表样表，每张表的取数逻辑，上报周期，对格式的要求。 其他 序号 问题 答复 备注 1. 您有何补充？ 黑龙江电力ERP系统项目 企业情况调查问卷 访谈对象/部门:劳动组织处 第 2页 （共5页） 日期: 11/26/2008 第 5页 （共5页） 日期: 11/26/2008