对DH集团公司绩效管理提升的研究.pdfVIP

摘 要 全球化的经济大潮令企业处于激烈的竞争之中，企业受外部环境和资源的 影响日益加大，为了在竞争中获胜，企业必须越来越主动积极地应对各种挑战， 自然资源格局已定的情况下，人力资源必然成为企业争夺的对象。要充分发挥 人力资源的作用，就要采取激励的手段，并改进绩效，也正因为如此，作为人 力资源管理核心的绩效管理思想受到重视，同时绩效管理的理论又在实践中得 到发展。绩效及绩效管理水平的高低决定了企业的发展。 DH 集团公司是一个大型国有化工企业，是全国五百强企业，具有一定的代 表性，其绩效管理中存在着许多国企同样面对的问题，对其进行研究并解决有 着现实的意义。本文就是在这样一种背景下，对 DH 集团公司进行了深入研究， 找到了其绩效管理中的问题所在，并深入分析了其内在的原因，提出了整体解 决方案。 本文通过六章的内容从研究背景和意义着手，介绍了绩效管理的概念、理 念和理论基础，为 DH 集团公司问题分析、解决提供了重要依据，笔者依据系 统管理理论和权变管理理论，以及激励理论，拓展了绩效管理的内涵，将其与 质量管理、财务管理、战略管理、组织管理等融会贯通，形成一个不可分割的 整体来帮助解决 DH 集团公司的绩效问题。 笔者经过对 DH 集团公司的分析发现，其绩效管理中存在着几个方面的问 题：第一，公司缺乏绩效管理理念，仅强调绩效考核作用，没有弄清绩效管理 与绩效考核的区别与联系，在绩效考核中也忽略了与战略目标的联系，使战略 规划无法有效实施。 第二，公司绩效考核目标过度强调财务指标，对非财务指标重视不够。 第三，公司绩效考核也存在走过场、执行力不强的现象。 第四，落后的薪酬制度使绩效考核的作用无法充分发挥。 第五，用人机制无法配合绩效管理有效实施。 针对 DH 公司存在的问题，本文强调了组织管理，从组织结构入手对 DH 集团的现有组织结构进行了深入剖析，提出组织机构调整方案，认为 DH 集团 公司应增设战略规划处、融资处和项目管理处，并对高层领导职能分管进行调 1 整，使公司首先从组织机构上与战略密切结合起来，然后再通过科学的目标制 定方法，在绩效目标与考核体系中体现目标与战略的匹配。 对于绩效管理的理解是绩效管理水平提升的关键，只有从高层到中层以致 普通员工充分理解了绩效管理的知识及其作用，绩效管理的方法才容易得到应 用推广，提高执行力。对绩效管理知识的理解需要公司做大量的工作，各种途 径的培训非常必要。 对员工进行分类管理有利于建立合理的薪酬制度，可降低管理成本，包括 信息沟通的成本和利益协调的成本。对不同类别员工采取不同的管理方法，也 有利于发挥针对性强的激励作用。本文建立了 DH 集团公司新的员工分类模型。 将员工分为：普通员工、工程技术人员、管理人员和核心人才又将核心人才进 行了细分，建立了细分模型，分为核心中层、核心工程技术人才及核心高层、 核心技能人才。这样有利于分类管理、提高绩效。 薪酬制度是绩效管理的基础，DH 集团公司的薪酬制度由于历史的原因形成 了不合理的薪酬结构，已经不适应公司的发展，本文对 DH 集团公司薪酬制度 的改进提出了建设性的意见，认为应通过工作分析，对员工合理分类，来重新 建立公司的薪酬制度，将薪酬划分为两大部分，一部分是基本薪酬，由五种因 素决定，另一部分为绩效薪酬，由四种因素确定，再将绩效薪酬分为月度和年 度绩效薪酬两部分，充分发挥薪酬的多次激励的保健作用。通过建立合理的薪 酬制度激发员工工作热情、提高工作绩效是 DH 集团公司绩效管理的一个重要 思想。 本文探讨了激励约束与用人机制对 DH 集团公司绩效的影响，提出建立多 种激励方式，将绩效结果与员工的晋升途径联系起来，建立起两个序列的晋升 途径。提出了用人的原则：以德为先、重视知识技能、重视考评。同时本文认 为应综合运用工作分析、岗位评价、帮助员工建立职业生涯规划和公开竞聘选 拔人才的方法，同时强化监察部门和审计部门的职能，确定绩效考核目标时给 这两个部门一些硬性指标，将非常有效。 绩效目标与考核体系仍是 DH 集团公司绩效管理的重点，本文详细介绍了 DH 集团公司新的绩效考核体系建立和有效实施的步骤、方法。 首先综合目标管理、KPI