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摘 要 互联网自 1965 年诞生以来,经过了近半个世纪的发展,今天已经成为人们 工作、生活中不可或缺的一部分。随着互联网的发展,网络的安全问题越来越 成为人们重视和关心的问题,网络安全行业也随之产生并发展起来。进入 21 世 纪,网络安全行业日益发展成熟,技术越来越先进,产品越来越丰富,市场划 分也越来越细,行业竞争愈演愈烈。在激烈的市场竞争环境下,IT 企业如要更 好地生存和发展,必须充分认知企业的内、外部条件,构建自身的核心竞争优 势,确定合理的竞争战略并有效实施,方能在市场上占据领先地位。 V 公司成立于上世纪 90 年代中期,是国内较早开展网络安全相关业务的公 司之一。该公司的业务范围包括,生产网络安全硬件产品、开发网络安全软件 以及提供网络安全相关服务。经过多年的发展,该公司已凭借国家对高新技术 企业良好的政策支持及自身资源优势,发展成为国内较为知名、具备一定实力 的一家中型网络安全公司。该公司以生产网络硬件产品之一——入侵检测系统 (IDS )为其最核心的业务单元,并已发展成为IDS 子市场的领导者。但是,随 着 IDS 子市场的日趋成熟、市场竞争的日益加剧,保持该子市场的竞争优势与 以前相比需要更大的投入,同时,V 公司自身已经不断发展壮大,这对其未来 发展提出了更高的空间要求,仅以 IDS 子市场作为企业核心业务单元已经无法 满足企业发展的需要,现有的业务战略已无法达成公司战略的目标。面对这样 的窘境,V 公司该如何保证其国内安全企业领头羊位置?将选择怎样的策略保 持并扩大自己的市场份额,不断提高公司利润水平?是否应该寻求新的市场, 又该选取何种进入战略?已成为 V 公司目前急需面对、解决的问题。本论文选 取目前正处于快速增长期的防火墙(FW )子市场作为V 公司开发新的核心业务 单元的切入点,从外部环境分析、企业内部能力评价、业务战略分析与选择、 战略实施等方面,展开对 V 公司业务战略的研究。V 企业作为我国网络安全行 业的代表,其业务战略的选择和实施具有一定的代表性和应用性,可以为国内 同类企业在面临竞争环境下的战略选择和实施提供一些有益的借鉴和参考。 本文采用案例分析的研究方法,对 V 公司业务战略的研究和制定综合运用 了波特的五力模型分析、SWOT 分析、波士顿矩阵等战略分析方法和工具,同 时,参考了战略管理的相关理论。首先,本文在分析 V 公司现有业务战略的基 础上,发现并提出了目前公司业务战略面临的问题,从而引出对计划进入 FW 子市场并将其作为公司核心业务的探讨;而后,从宏观环境、行业环境的角度 对公司面临的外部环境进行讨论,并从企业的资源和能力两个方面对公司的内 部条件进行了分析,得出 V 公司可以选择 FW 子市场作为新目标市场的初步结 论;在此基础上,通过比较不同业务战略的优劣势,选择了适宜 V 公司发展的 业务战略,并制定了战略目标;最后,从组织结构、营销管理、人力资源管理、 信息系统及企业文化等五个方面,提出了实施该业务战略应采取的一些基本措 施。 第一,从宏观环境来看,随着 IT 技术的普遍应用、政府相关法律法规的 出台、以及国家拉动经济增长方案的实施,这些方面都对推动网络安全行业的 发展起了积极作用,促使网络安全整体市场不断扩大。而 FW 作为网络安全行 业的最基础产品,也是该行业中扩张最为迅速的子市场。从产业环境来看,预 计未来五年中,FW 产品仍将有较大的需求,保持持续地增长,到 2014 年我国 的 FW 产品市场规模将达到 3.81 亿美元。FW 子市场内部竞争集中度较高,但 未形成寡头独占格局,普通 FW 产品销售主要以价格竞争的方式,供应商议价 能力较差而购买者则相反,替代品威胁不大,产品的特殊性使得降低成本和技 术领先将成为建立核心竞争力的关键要素。只要充分把握好外部机会、做好应 对威胁的准备,FW 子市场将可以为 V 公司提供发展的空间。 第二,从企业资源角度来看,V 公司具有较为强大的人力资源团队、拥有 良好的企业声誉、资本充足;从企业能力角度来看,V 公司具有强大的创新研 发能力、一定的市场营销能力、比较良好的财务管理以及高效的部门协调能力, 从而为 V 公司进入 FW 子市场提供了基本的内部保障。 第三,通过对外部环境和公司内部条件的分析,我们不难发现 V 公司面临 着
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