外贸函电在客户开发中的作用.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目：外贸函电在客户开发中的作用 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师：唐菁 刘玉丹_________________________ 学 院：外语学院____________________________ 班 级：商英0932班_________________________ 学 号：0927023203 0927023216 0927023223 姓 名：田文丝 邱艳艳 殷孟红______________ 2011年 11月 10日 外贸函电在客户开发中的作用 商英0932班 田文丝 邱艳艳 殷孟红 学号;0927023203 0927023216 0927023223 【摘要】随着世界经济一体化、贸易全球化的日益发展,各国对外贸易日益繁荣。外贸函电越来越成为各大企业之间建立和维护贸易关系及贸易往来的渠道。随着我国成功的加入世贸组织，对外贸易交流和合作越来越凸显出其重要性。因此，外贸函电以其简便的形式和方便快捷的传递信息等优点成为了最主要的交流工具。本文通过引入两个案例，对日常外贸函电写作中出现的问题进行分析，探讨外贸函电在客户开发中的作用。 【关键词】外贸函电;客户开发; 对外贸易; 客户满意度 【Abstract】With the integration of the world economy, the development of the globalization of trade, world foreign trade activities are increasing prosperous. English business correspondence are more and more often used to establish and maintain the relationship between trade partners by big enterprise . With Chinas successful accession to the WTO, foreign trade communication and cooperation more and more often highlights the importance. Therefore, with its simple forms and convenient transfer information advantages, English business correspondences are regarded as the main communication tools. This article starts from two cases，in which analyzing the case of problems which reflected in the daily English business correspondence writing, to discuss the role of English business correspondence in the development of customers. 【Keywords】English business correspondence customer development foreign trade customer satisfaction 目 录 第一章 外贸函电概述 ………………………………………………………5 1.1 外贸函电原则…………………………………………………………5 1.2外贸函电结构…………………………………………………………5 1.3外贸函电格式…………………………………………………………5 第二章 外贸函电在开发客户中的案例介绍………………………………5 2.1实习情况介绍…………………………………………………………5 2.2案例一引入……………………………………………………………5 2.3案例二引入……………………………………………………………6 第三章 外贸函电在开发客户中的案例分析………………………………6 3.1案例一分析……………………………………………………………6 3.2案例二分析……………………………………………………………8 第四章 经验教训……………………………………………………………8 4.1就外贸函电写作方面的经验教训……………………………………8 4.2在开发客户中，外贸业务员缩进式 平头式 混合式外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，