温州民营企业文化建设存在的主要障碍与对策分析.docVIP

目 录 一、云天楼文化 1 二、温州民营企业文化建设的主要障碍 2 （一）家族经营管理形成的障碍 2 （二）企业成员素质偏低形成的障碍 2 （三）企业员工归属感缺失形成的障碍 2 三、温州民营企业文化建设主要障碍的应对策略 3 （一）淡化家族观，营造“大家文化” 3 （二）创建学习型组织，全面提升企业整体素质 4 （三）深化“以人为本”思想，实现人企和谐发展 5 （四）重视员工职业生涯发展规划与自我价值的实现.........................................................6 参考文献 7 温州民营企业文化建设存在的主要障碍及对策分析 ——以温州云天楼实业有限公司为例 蒋海琦 管理学院，班级：人力资源管理0802班，指导老师：汪玉霞 摘要：民营企业是温州市经济发展的主体，在竞争全球化的今天，优秀的企业文化和有效的企业文化建设是企业生存与发展的关键，但我们也看到温州民营企业文化建设中存在着很多的问题。企业文化建设的缺失是影响企业持续成长的重要因素，企业文化建设中存在的障碍亟需解决。本文针对温州民营企业文化建设存在的问题，着重分析其主要障碍，并通过云天楼企业文化建设的研究，提几点建议以促进温州其他民营企业文化建设。 关键词：温州民营企业；企业文化建设；云天楼 民营企业是温州经济的重要组成部分，对温州经济发展和社会稳定起着举足轻重的作用。在市场的发展过程中，竞争日趋白热化和国际化，企业成长的瓶颈主要不是金融资本的匮乏，也不是规章制度的疏漏，而是企业文化建设的缺失。企业文化是民营企业成长的关键，温州大多数的民营企业文化建设存在着不健全的状况，必须引起重视。本文通过民营企业文化建设存在的主要障碍分析，积极寻求解决对策，以促进温州民营企业文化的建设。鉴于温州云天楼实业有限公司的企业文化相对比较成熟，云天楼在成功的企业文化建设下正稳步前进，特对其进行研究，提三方面建议，应对温州民营企业文化建设存在的三大障碍，促进企业文化建设，实现企业可持续发展。 一、云天楼文化 温州云天楼实业有限公司是一家有着20多年发展历史的家族式民营企业。云天楼创办于1988年，当年的一家小酒肆经过20多年的发展现已成为拥有多家分店、加盟店的跨区域、跨行业的品牌连锁酒店集团，旗下拥有云天楼国鼎大酒店、云天楼东港大酒店、云天楼永强大酒店、云天楼苍南大酒店、云天楼·米兰国际大酒店、云天楼·假日皇都大酒店6家大型酒店。 作为酒店餐饮界的领军企业，20年来，云天楼本着“以人为本，回报社会”的企业宗旨和“日新之谓盛德”的企业理念，在“我们应该做得更好”的企业口号带领下，不断创新求实、追求卓越，以豪华大气的环境、高质稳定的产品、个性化的管家式服务赢得宾客的赞赏，不断引领着行业潮流，成为中国酒店业一大典范、瓯菜饮食文化的一面鲜明旗帜。一直以来，云天楼致力于打造有“温度”的企业，关注员工成长与快乐，坚守着“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”的服务理念，拓展其品牌内涵魅力，并先后获得了“国家特级五星酒店”、“中华餐饮名店”、“中国关心下一代爱心单位”和“全国绿色餐饮企业”等多级国家级荣誉。作为“中国餐饮百强企业”之一，云天楼品牌更是在行业率先荣获“中国驰名商标”。温州云天楼实业有限公司自创立以来便注重诚信经营、品牌发展，倡导以人为本、关爱员工，重视团队精神、学习型企业建设，历求达到企业、员工、社会的多赢、和谐发展，成功的云天楼企业文化与建设铸就了云天楼实业有限公司的成功。凭借着不断学习、与时俱进、追求卓越的企业精神，深厚、独特的企业文化，卓越的品牌优势，根植于温州这片民营经济沃土的云天楼正满怀凌云壮志，厚积薄发，实现资本上市的大战略。 二、温州民营企业文化建设的主要障碍 （一）家族经营管理形成的障碍 温州不少民营企业的企业主是“世袭”的，这使民营企业主在企业的经营和管理中往往以“家”为重，认为亲戚是靠得住的自己人，由他们来参与经营管理自己放心，因而看重血缘关系的理念在企业占主导地位，造成了对亲人和家族成员的过度依赖。血缘必然带来非理性的情愫，企业内更注重乡亲、熟人、朋友的感情联络，人际关系看似亲密，实则隐藏着这样那样的矛盾而得不到解决，企业管理制度形同虚设，使企业得不到理性运行和发展。在这样的传统家族企业经营模式下，不可能让家族以外的人过多的承担责任和分享权力，这就不可避免地导致了一种对外来人才的不信任现象，而这种低信任现象正是民营企业文化建设的主要障碍。 （二）企业成员素质偏低形成的障碍 温州民营企业的领导者，从总体看，文化水平不高，经营者缺乏对企业文化的正确认识，忽视企业文化建设的重要性，容易将企业商业上的成功冠以企业文化的成功，对企业文化的缔造和巩固形成障碍。 民营企业以劳动密集型产业居多，并以粗放经营和低级的劳务为主，