谈目标管理在企业绩效沟通中的应用论文正文.docVIP

目 录 一、相关概述………………………………………………………………１ （一）目标管理的概念…………………………………………………………１ （二）绩效沟通的概念…………………………………………………………１ （三）绩效沟通与目标管理的联系……………………………………………２ 二、企业绩效沟通存在的问题……………………………………………２ （一）管理者观念上不够重视…………………………………………………２ （二）管理者对绩效沟通目的不明确…………………………………………２ （三）绩效沟通在实践中方式存在问题…………………………………………２ （四）沟通内容存在问题………………………………………………………３ （五）不注重绩效沟通结果的应用……………………………………………３ 三、目标管理对绩效沟通中存在问题的应用……………………………３ （一）建立目标体系 …………………………………………………………３ （二）善于利用“自我控制”…………………………………………………３ （三）下放一些权力给员工……………………………………………………４ （四） 目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。目标管理的特点有这四个方面：目标管理是参与管理的一种形式，强调“自我控制”，促使下放权力，注重成果第一的方针。 （二）绩效沟通的概念 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效在我们现代企业的绩效管理过程中，沟通成了最薄弱、最容易被人忽视的一个环节。有的企业仅仅在设定绩效目标时同员工做简单的沟通，有的企业甚至连基本的沟通都没有，有的企业重视了，使用了这一工具，却效果欠佳。在对待沟通这一重要绩效管理工具时，企业和企业管理人员往往存在不少的问题。 ）周志轩当代经理人杂志社 谈目标管理在企业绩效沟通中的作用 浙江工贸职业技术学院毕业论文 2 1