中山大学企业战略完整版徐.pptxVIP

企业战略 徐 林第一章 战略的基本概念1.1、战略的来源及重要性 战略一词来源于军事领域，第二次世界大战以后被逐步引入工商管理领域，最终发展成为一种新的管理研究途径或新学科分支。 1.2、什么是战略战略的“5P”。（明茨伯格） 1、战略是计划(project) 2、战略是模式(pattern) 3、战略是定位(place) 4、战略是观念(conception) 5、战略是计谋(plot) 其他关于战略的概念 1、战略是组织的概念：安索夫（《战略管理的实施》）和明茨伯格（《组织内部及组织周围的权力》）提出。2、战略是组织与环境之间的纽带的观念：钱德勒和赫菲提出。 3、战略是多决策系统的观念：安德罗斯（《公司战略概念》） 提出。4、战略三角形概念：大全研一（《战略者》）提出。1.3、企业战略的要素 1、企业外部环境 2、企业内部资源及能力的现状 3、战略目标 4、为达到目标所选择的途径 5、为达到目标所采取的手段1.4、企业战略的特征1、全局性及复杂性 2、未来性及风险性 3、系统性及层次性 4、竞争性及合作性 5、稳定性及动态性1.5、战略管理过程使 命 战 略 分 析 内部环境外部环境 SWOT 战略分析，选择战略选择总体战略 竞争战略长期目标战略实施和控制竞争战略 职能战略年度目标 政策长期目标结构 控制 评价1.6、战略层次 战略层次一般分为三个层次：公司层战略、业务层战略和职能层战略。1、公司层战略 发展型战略维持型战略榨取型战略撤退型战略发展性战略发展性战略又可细分为中心多样化战略、纵向/横向一体化战略、集中战略、创新战略等四种典型战略。2、公司战略A、决定企业整体的业务组合和核心业务； B、根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序；C、建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。3、业务层战略 A、决定业务发展方向和远景，本业务和其他业务的关系； B、决定本业务的涵盖范围，包括在业务价值链上的位置和业务活动涉及的价值链长度、业务活动所采用的基本技术类型和技术扩散利用的潜力、主要市场和用户群结构、要求和变化趋势； C、业务的核心活动方面、基本战略类型，以及获得并控制价值的方法； D、业务发展计划，对资源的分配和平衡。4、职能层战略 重要的职能战略有：组织战略、营销和服务战略、财务战略、人力资源战略和企业文化战略。1.7、企业战略管理的五项任务 1、提出公司的愿景 --指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰地描绘公司将竭尽全力所要从事的事业，使整个组织对一切行动有一种目标感。--我们要去向何方？未来的业务组合是什么？我们的顾客是谁？我们的核心能力是什么？ 2、建立公司战略目标体系--将公司的战略愿景转化为公司要达到的具体业绩目标3、制定战略--业务组合是单业务还是多业务组合？目标市场的选择是广泛性的还是聚焦于一个特定的市场？是多产品还是单一产品线？基本战略形式是什么？采取什么样的组织形态？各个业务单元的经营使命与经营规划是什么？… --战略制定与企业家的价值观不可分割--战略的导向：市场和客户需求、风险和创新 4、高效地实施和执行公司战略--实施战略比制定战略更重要 5、评价公司经营业绩 --参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，调整公司的战略愿景、长期发展方向、目标体系等。 一旦真正喜欢上一个人就会很致命，一直把你牢记在心第二章企业的使命与目标2.1、战略管理的关键问题战略管理的关键问题是：为面临着日益增加不确定性的未来组织定位。 战略包含着处理组织的外部环境、使命和目标；战略管理途径有三个重要特征，即界定目标和目的，提出一个能协调组织与环境的行动计划、设计有效的执行方法。 2.2、使命表述使命：企业的立身之本，平衡考虑顾客、股东、员工、社会“四满意”。 企业使命就是阐明企业组织的根本性质与存在理由，说明组织业务的宗旨、哲学、信念、原则，根据组织的意愿及服务对象的性质揭示组织的长期发展前景，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 战略愿景宜志存高远，脚下的路要清晰可见；能够体现企业特色，反映企业家个性；结合企业环境、实力，提升企业存在意义；反映企业经营理念与未来前景，兼顾长短期发展要求。 使命的构成要素：企业的用户、产品和服务、市场、技术、生存发展与盈利、经营宗旨、自我意识、公众形象和职工。 公司远景目标的要素远景目标：基于对未来的观点，高层管理人员对公司的远景做的一幅令人振奋的蓝图对未来的观点 竞争领域竞争优势的来源公司为实现远景目标将开发/重点倾斜利用的技能；一份对公司如何会取得成功的说明对于