- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
沟通与技巧;亲们,人与人之间最需要的是什么?真诚,赞美。“女人是哄出来的,男人是捧出来的”,看这一句话说得多好,我记住了一辈子,我也在试着赞美身边的人,我发觉还真的很有效果,因为赞美可以增强一个人的自信,不管是对男人还是对女人都很适用。我在听范兴中老师的沟通与技巧里面也学到了一些赞美的技巧,具体赞美要从哪些方面体现呢?如果一个人说话不得体有可能会得罪人,怎么样让自己说话更有技巧呢?今天我收集了一些沟通与技巧供亲们参考,希望能帮到大家!;1、赞美行为而非个人。 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。; 2.透过第三者表达赞美。;3.客套话也要说得恰到好处。;4.面对别人的称赞,说???谢谢就好;5.有欣赏竞争对手的雅量。;批评时,绝不要……;6.批评也要看关系;7.批评也可以很悦耳。;8.时间点很重要。;9.注意场合。 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。;10.同时提出建议。;回话时,要小心……;11.避免不该说出口的回答;12.别回答「果然没错!」;13.改掉一无是处的口头禅;14.去除不必要的「杂音」;15.别问对方「你的公司是做什么的?」;16.别问不熟的人「为什么?」;做面子,给别人……;17.别以为每个人都认识你。;18.拒绝也可以不失礼。;19.不要表现出自己比对方厉害;20.不要纠正别人的错误。;21.不懂不要装懂。;看脸色,别冲动……;22.掌握1秒钟原则;23.听到没有说出口的。; 24.时间点对了,什么都对;去尴尬,有方法……;25.微笑拒绝回答私人问题。;26.拐弯抹角回绝。;27.先报上自己大名。;28.不当八卦传声筒;29.下达「送客令」。; 30.让对方觉得他很重要。;评部属,要恰当……;31.直接描述现状; 32.寻求解决。;33.主动表达帮忙。;34.说话语气要平等。;35.弹性接纳部属意见。;编后语:会说话的人好办事。这话一点也不假。好好学学说话的技巧,不仅人际关系会变得很好,事业方面也会一帆风顺,成功随之而来。
文档评论(0)