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什么叫“顾客反映刺激”,又怎样创造“日不落营销” 什么叫“顾客反映刺激? ” 这是我提出的一个概念 第一次与顾客的接触,你刺激顾客的反映率很重要。你 要让你的顾客有所反映,那么怎么做呢? 你可以通过为顾客提供的一些主题,去预测你的目标顾 客可能感兴趣的一些主题,你可以把这些主题分出不同阶 段,哪些主题你引导或预热的时间长,哪些可能预热的时间 短。 让顾客们来选择这些主题,因为你已经通过这些主题的 层次分析来了解哪些顾客当前就可以成交,哪些是当前不能 成交的,但未来可能成交,那么你就可以分批次和他们成交, 就是说你强行的和所有人来成交一个东西,一定会遭到一部 分人的反抗! 有些顾客是一定要等一批顾客先冲上去购买了并且认 为那个产品很好,然后他们才会去购买。作为消费者,你自 1 己也一定有这个体会。 如果,我这个朋友说这个东西好,那我才会去买。一开 始并不是所有被抓进来的人都会成交的,但你得通过一些测 试、一些主题来获得顾客的反映。 比如说家纺经销商,你可以策划一些主题:洁癖、爽滑 等等,我只是假设,然后你去和顾客沟通,根据他们口中的 词汇对你这个家纺成品的描绘,把你的目标顾客分出层次 来,久而久之你就成为一个家纺专家了。 当你有了经验,你能精确的将你的目标顾客把分类,你 越能知道当前你应该成交哪一部分人,或者通过他们的推荐 你再可以成交哪些人,那么,你在你的行业里越有竞争力。 这会让你成为行业里的一个非常强有力的竞争优势。 而你的竞争对手做不到这样精准,他们没有你预测的 准。你成交额度高、你的利润高,你有了钱你就能获取更多 新顾客,从而形成一个良性循环,最后你在这个行业就形成 了垄断的趋势。 2 更多让你兴奋得睡不着觉的营销秘诀 请立刻点击此处免费阅读 在这里,我给你一个小的秘诀,你要学会追踪目标顾客 的学习历程。 你只有知道了他们知道什么以及掌握了他们还不知道 什么,然后你能预测他们想要知道什么,你才能够巧妙的设 计你的营销! 我指的营销阶段是顾客认识上的营销阶段,这样,你才 能把他们分析得更清晰,你才能在提高反映率、成交率和回 购率上做的更精准。而这个精确性就是你的核心竞争力。 当然追踪学习经历有很多工具,也有很多方法,但总之 你先要有这样一个概念,你要着手去做,有时候当你知道我 的这个营销思路之后,你也能创造一些工具出来,只是需要 花费你一些时间,当然如果你想节省时间,运用我的大脑为 你工作也是一个不错的主意! 在你的行业里,产品或服务的类型不同,你创造出来的 工具也不一样。 营销工具是在正确的、精准的营销思维下 3 创造出来的,稍微有偏离,都无法达到预期效果,在错误中 也存在“蝴蝶效应”,这里错一点,那里偏离一点,也可能 全盘皆输。 一定是营销思维创造的营销工具。很多工具都已经有 了,比如说如何将两种工具组合发挥出最大效能,以后我讲 下我亲自测试过的一些工具的组合。 你怎样能知道把这两种工具组合在一起能够有效呢? 你的营销思维告诉你这两种工具结合在一起可以值得测试 一下,但你没有那种营销思维,你压根儿不会想到将这两种 工具组合在一起。 我知道很多人对营销问题都和困惑。但当你真正能看到 光明,知道朝着这个光明走是最好的道路,最终...你能熬出 头来,最终...你的营销会成功,你的生意会成功。这个时候 你就会满怀信心,满怀激情的向前走! 说真的 ,这样的心理状态本身就会提高你的成交率, 为什么呢? 你的顾客会感到,你作为一个老板,作为一个产品监管 4 人,作为一个营销人的品德、品质与能力,你本身的状态和 能力本身就能提高营销效率,本身就能够带给目标顾客一种 激情和信心! 你不相信? 假如,你的目标顾客看见的是一个萎靡不振的、毫不自 信的老板,和一个看上去就快倒闭了的企业,他原来的购买 欲望也会一瞬间消失! 营销是鲜活的,赚钱是一个鲜活的资源流动过程,所以
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