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为什么要了解与学习公文规范与写作？ 公文具有法律性，任何一个企业，都需要对外行文，不要求与政府机关一样规范，但对外公文要与现有的合同、制度相对应，不要因为与合同或其它文件不一致引起不必要的误解与法律纠纷。 公文表述要严谨、严密，简洁明晰，让受文者明白你的诉求。 公文代表了一个公司的形象，能看出一个企业的综合素质与水平。 2000年8月24日，国务院以国发23号文发布了《国家行政机关公文处理办法》，并于2001年1月1日起实施。而此前执行的《办法》是由国务院办公厅于1993年11月21日发布的。 要求企业也参照执行。 公文文种－13种 命令（令） 决定 公告 通告 通知 通报 议案 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要 常见公文格式范例 公文格式范例说明.doc 公文函头格式使用规范.doc 公文的开头与结尾 常见的开头一般由以下三种： 目的式，用表示目的的介词，如“为”“为了” 根据式，根据，按照，遵照等等 缘由式，也叫原因式，即通过情况的介绍，问题的提出，或意义的明确，让受文者了解行文的缘由，引起其对文件内容的重视。 公文的结尾： 结尾的方法也很多，通常要用这个文种的来结尾，如专此请示，以上请示，请予以审批，专致此函。 厦门象屿集团有限公司 企业公文规范与写作 上海象屿置业 　2011.9.19 提纲 ●公文及公文处理基本常识 ●公文写作基本要求 ●企业常用文写作技巧 公文及公文处理基本常识 公文的几个定义 　公文：是行政机关、企事业单位在处理事务和记载各种活动过程形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。 公文处理：指对公文的办理、管理、整理立卷、归档等相互关联、衔接有序的工作。 公文及公文处理基本常识 按行文方向： 上行文、平行文、下行文。 上行文和下行文只能用于有隶属关系的上下级机关及企事业单位，可扩展到有业务指导关系的上、下级机关；平行文，一般用于不相隶属的机关，用函来联系工作。 按机密程度： 限知性公文(绝密、机密、秘密,内部文件)、周知性公文(公告、通告、普发性文件)。 公文分类 公文及公文处理基本常识 公文及公文处理基本常识 公文的行文规则 根据隶属关系和职责范围行文。 非特殊情况不越级行文。 内设机构除办公室外不对外正式行文。 原则上公文不直接报领导者个人。 请示性公文一事一文和不向下级抄送。 不相隶属机关之间用函行文。 向下级机关的重要行文，应当同时抄送直接上级机关的原则。 公文及公文处理基本常识 公文及公文处理基本常识 　纸张尺寸：A4纸297毫米×210毫米 　 版心尺寸：156毫米×225毫米 　 行数： 22行×28字 　 行距： 7／8字高 　 字体字号：正文为3号仿宋体 　 排版样式：版头样式分上行文、下行文和三种特定格式(函、令、会议纪要)，共5种不同类型。 ☆印刷格式 (双面印刷、从左侧装订) 公文及公文处理基本常识 公文及公文处理基本常识 企业公文处理 以公司名义制发公文的过程，包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。 草拟公文。⑴符合国家的法律、法规及其他有关规定。⑵情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨。⑶文种使用准确。⑷根据实际需要确定紧急程度。⑸人名、地名、数字、引文准确。⑹结构层次序数准确。⑺使用国家法定计量单位。⑻使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称。⑼除落款的成文日期、固定词组、惯用语用汉字，其他都用阿拉伯数字。 公文写作基本要求 企业常用公文写作要求 常用文种：决定、通知、请示、报告、批复、函、会议纪要 总体要求：目的明确、围绕主题、层次清晰、语言精练、用词准确、首尾呼应。 如何写好公文 1、有一定的理论水平和逻辑思维能力，善于归纳分析提炼，对业务熟悉,有较强文字表达能力。 2、详细掌握情况、构思拟定提纲、围绕提纲筛选和补充资料、着手起草。 3、”拿来主义”，参考有关文章、资料，学习别人的经验，但要有很强的针对性，要结合本单位的实际，不能照搬照抄，不说大话空话，不带有个人感情色彩。 4、要求结构严谨、文字简洁。 公文写作基本要求 写作的基本程序 ⒈详细掌握情况； ⒉打好腹稿（大脑构思）； ⒊拟定提纲（各主要部分及要点）； ⒋讨论或征求意见，修改提纲； ⒌围绕提纲进一步筛选和补充资料； ⒍着手起草； ⒎征求意见； ⒏修改提高。 公文写作基本要求 公文写作基本要求 公文写作基本要求 决定： 决定适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项的公文。 标题：与一般通用公文标题相同 正文：由决定缘由、决定事项、执行要