大学生使用商务社交网站意向的影响因素分析.docVIP

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 大学生使用商务社交网站意向的影响因素 分析# 5 10 15 20 25 30 35 40  摘要:作为社交网站(SNS)在商务领域的推广,商务社交网站(BSNS)正在对现有商务人 际关系的建立提出挑战,而现有研究少有涉及到 BSNS,对于 BSNS 潜在使用者的大学生的研 究则更少。基于此,本文首先分析了国内外的研究现状并指出其存在的缺陷,然后从社会资 本理论的角度出发,对大学生使用商务社交网站的影响因素进行了实证研究。通过对中国 234 名大学生的问卷调查进行分析,结果显示,社会资本理论中的结构位置因素、网络位置 因素、信息价值因素都与感知价值正相关,而关系强度与感知价值关系不显著,感知价值则 与使用意愿正相关。 关键词:商务社交网站;使用意愿;社会资本理论;人际网络 中图分类号:C936 An Analysis of the Factors Influencing College Students Intention to Use Business Social Networking Services OH Lih-Bin, SU Yong, JIANG Min (School of Management, Xian Jiaotong University, Xian 710049) Abstract: Business Social Networking Services (BSNS) has changed the way business professionals build relationships with one another. However, there is currently a lack of studies that examines BSNS. Furthermore, research on the perceptions of college students, who are the main potential users of BSNS, is especially limited. In this study, we use the Social Capital Theory to develop and empirically test a model of the factors that affect college students intention to use BSNS. Data was collected from 234 college students in China. Findings suggest that network position, network bridging and information value are positively related to perceived value. However, network bonding has no effect on perceived value. Perceived value of BSNS is positively related to the intention to use BSNS. Key words: business social networking services; use intention; social capital theory; interpersonal relationship network 0 引言 社交网站(Social Networking Service, SNS)是一个基于网络的服务,该服务允许个人: (1)在一个有界的系统中建立公开或半公开的个人信息表,(2)公开显示自己连接的其他 用户的列表,(3)查看和点击系统中个人和他人的共享信息列表。SNS的显著特点包括: 共享性、互动性、个性化(Boyd Ellison, 2007)[1]。 不同于一般休闲型的社交网站,商务社交网站(Business Social Networking Service, BSNS)作为 SNS 在商务领域的推广,更注重于人员在人脉拓展、求职招聘等方面的需求。 其核心目的是建立真实、诚信、可靠的联络和评价体系,使人们可以在网络上安全、信任的 交流,进而拓展自己的社会性网络,增加人们的社会资本[2]。为此,近几年 BSNS 在世界各 地受到了企业和商务人士的广泛青睐。 -1-  商务社交网站允许人们以低廉的方式建立,维护和发展其人际关系,并为其职业发展提 供帮助。美国知名社交求职招聘网站 Jobvite 在 2011 年的一项调查报告中显示,有 87%的调 45 50 查企业都使用著名商务社交网站 LinkedIn 进行招

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