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引爆销售力 销售定义 销售就是成功 销售是生活的品质 如何成为顶尖销售员 坚定的信念 强烈的渴望 必胜的决心 坚定的信念 一、事可渐修,道可顿悟; 1、天下难事必出于易,大事必出于细 2、每天进步1% 二、吃得苦中苦,方为人上人; 1、台上一分钟,台下十年功 2、不成功就是因为“懒” 三、充分的准备是运气基石 1、需求、能力、意愿、迫切性; 2、心态、数据 强烈的渴望 为什么一定要成功的理由? 为什么一定会成功的理由? 为什么一定能成功的理由? 必胜的决心 为了达成目标你愿意做什么、付出什么代价? 成为顶尖销售员的销售技巧 100%的相信你的产品 顾客为什么购买的5大理由? 产品给顾客带来最大的5大好处是什么? 如何问对问题的技巧 处理顾客反对意见的能力 如何问对问题的技巧 问回答小YES的问题 2 问回答大YES的问题 3 问二选一的问题 4 发问的基本原则 问简单容易回答的问题 1 “认同”冲淡抗拒 我理解你的感受 我尊重你的想法 我感谢你的意见 我认同你的观点 你的动机是好的 你的情绪是对的 先认同:是的、对的、同意 处理顾客反对意见的能力 再转换 1、前句讲的都是废话 2、两都很重要 3、前句重要,后句没不理 但是 同时 虽然 肯定 认同 赞美 谢谢! 毕加索与凡高的人生与别?知道凡高的人请举手? 领导、管理、女人、男人等于销售 作家、记者西华、莱德 1957年—美国读者——走完最后一英里!印度与缅甸的树林处——8月的炎热的酷署——能不能走280里?——走了1小时后,脚被长鞋钉扎伤能不能成功走过完? 25万字的书一静不下来——天下大事必出于细,天下难事必出于易!每天进步一点点,6(2190个日子里)年后,他写了2000个广播剧本。 华罗庚——没有什么学不会,没有什么炼不成,别人用一小时,我用三四个小时总抵得过。好记性不如滥笔头——重复书写N次,我就不信记不住。 渴望不够强烈就是因为目标够明确……要什么?要多少?什么时候要?什么方式要?他完全不需要别人激励。 世上最喜欢、最爱你的人是谁? 曾经最讨厌、瞧不起你的人是谁? 你最渴望给你最敬爱的人看到什么?听到什么?感受到什么? 你希望你最讨厌、瞧不起的人对你说什么?有什么情景、表情、呼吃出现在你面前? 不吃不喝; 接受、肯定、喜欢的50条理由?销售产品的信心 为什么要购买跟产品没有关系,跟客户有关系-为了家、国、爱、责任;(过去的痛苦) 跟产品有关的5大好处? 结婚我购物刷卡! 毕加索与凡高的人生与别?知道凡高的人请举手? 领导、管理、女人、男人等于销售 作家、记者西华、莱德 1957年—美国读者——走完最后一英里!印度与缅甸的树林处——8月的炎热的酷署——能不能走280里?——走了1小时后,脚被长鞋钉扎伤能不能成功走过完? 25万字的书一静不下来——天下大事必出于细,天下难事必出于易!每天进步一点点,6(2190个日子里)年后,他写了2000个广播剧本。 华罗庚——没有什么学不会,没有什么炼不成,别人用一小时,我用三四个小时总抵得过。好记性不如滥笔头——重复书写N次,我就不信记不住。 渴望不够强烈就是因为目标够明确……要什么?要多少?什么时候要?什么方式要?他完全不需要别人激励。 世上最喜欢、最爱你的人是谁? 曾经最讨厌、瞧不起你的人是谁? 你最渴望给你最敬爱的人看到什么?听到什么?感受到什么? 你希望你最讨厌、瞧不起的人对你说什么?有什么情景、表情、呼吃出现在你面前? 不吃不喝; 接受、肯定、喜欢的50条理由?销售产品的信心 为什么要购买跟产品没有关系,跟客户有关系-为了家、国、爱、责任;(过去的痛苦) 跟产品有关的5大好处? 结婚我购物刷卡! 三合一法:1、别人的感受(理解):价格好高贵,理解你的感受,现在很多人都转变观念,他们认家庭的豪华,比睡香格里拉酒店。或者以前非常多的人都这么觉得,但他们发开现与其……不如什么…… 2、别人的意见或建议(感谢); 3、别人的想法(尊重)如:不买这么贵
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