项目管理讲义实战课程(打印稿).pptVIP

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  项目管理实战 目录 第一章 项目管理基础 8 第二章 项目启动 30 第三章 项目核心计划 39 第四章 项目执行保障 96 第五章 项目控制 142 第六章 项目收尾与评估 172 第七章 项目管理过程总结 177 学会项目管理方法的意义 如何管理一个实际项目? 如何管理项目管理人员(项目经理)及他们负责的多个项目? 如何在我的管理范围内建立起一定的项目管理规范? 本次培训的定位——   项目管理方法的导入 目标:学完本课程,您将—— 建立起项目管理意识 责任意识 反应本能 掌握实际项目管理技能 计划 执行 控制 课程内容地图 第一章 项目管理基础 项目基础概念 项目管理总体框架 项目管理基础概念-1 项目(Project) 为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动 项目广泛存在于各行业的企业、事业、政府、科研机构的日常运作、经营、管理活动中 项目的例子:…… 项目的特点包括: 预定的目标:产生或得到具有独特性的产品、服务或其他结果 有时间的起点和终点,即临时性、暂时性 不确定性 逐步细化 项目组织的开放性 项目有其服务对象、使用者、客户、投资人 进行项目管理必须考虑项目的特点! 企业中的项目—— …… 我们生活中的项目? 结婚 休假、旅游 学习、考证 生孩子 找工作 买房、买车 装修 …… 什么是项目? 在座各位同学所负责的工作及其各项子任务都是项目 谁是项目经理? 在座各位同学以及部门内各项工作的责任人都是项目经理 案例分析 我们能否找到保证企业项目成功的方法? 项目管理基础概念-2 项目管理 把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中,以完成项目的需求、达到项目目标 在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标 问题:“项目管理”管什么 ? 管理好一个项目要做哪些事情? 要抓住哪些关键环节? ? 项目管理总体框架——两条线 启动 计划 执行 控制 收尾 项目总体管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 什么是“控制”? 项目管理三大关键 补充阅读:“九大领域”管什么? 项目经理的工作步骤/要素 项目经理的工作步骤/要素 项目经理的工作步骤/要素 项目经理的工作步骤/要素 项目经理的工作步骤/要素 给管理者的建议 自身行为方面: 利用日常事例指导提高下属的项目管理意识 体系制度方面: 把主要的工作进行“项目化”管理 先僵化,再优化,后固化 课程内容地图 第二章 项目启动 项目启动最重要的任务 _______________________________ 提出对项目的初步(总体)范围说明和管理总体要求,确定实现策略 任命项目经理,明确其责权 立项调研分析(对于管理层及相关部门) 主要针对: 项目可行性 时间周期 成本 收益 资源 风险 项目启动 项目启动:为项目做出方针性、纲领性的框定、指南 做出立项的决策(项目选择),确立项目的启动 发布项目任务书 (可以与项目计划合并) (Project Charter, 或称项目任务书、项目纲要、项目章程) 宣告项目的启动 委任项目经理,列出项目经理权限和责任,如人力资源使用、向上级汇报项目状况 概要描述项目总体目标、总体范围、策略 对项目各方面的总体要求、成功标准定义 完整的目标说明(SMART) Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Achievable 可实现的 Result Driven 面向成果的 Time 有时间要求的 补充阅读: 企业需要这样的职业人—— 目标导向的人! 先理解目标再动手! 直奔目标,不实现不罢休! 实现目标的责任感,勇于承担责任! 把大目标分解为小目标,为每一小目标制定实现办法 —— “大目标,小计划”,而不是“眼高手低”。WBS已成了无数企业的日常工作方法 李嘉的做法—— 积极沟通,了解清楚公司、部门、领导的目标和意图 把项目目标和项目需求、项目要求写下来,跟领导确认 明确列出项目的交付物 (如有可能)写下项目的总体思路、请领导或有经验的同事确认 给管理者的建议 自身行为方面: 下达任务时把目标、交付物说清楚,确认下属理解准确了 体系制度方面: 用《任务书》或其他形式把目标和交付物明确下来,工作完成时对照验收 第三章 项目核心计划 概述 范围计划 时间计划 资源计划 费用计划 课程内容地图 不正确的做法,导致了—— 项目核心计划 项目前期计划过程的时序 整

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