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PERSON 人才 EDUCATION 校园网络团购市场的需求分析 文／王乐鹏 谭峥嵘 孙波 摘 要 ：艾瑞咨询的研究表明，我国网络团购用户主要 2、校园市场的调查问卷分析 集中在白领和学生中间。以大学生为对象进行校园网络团购 的需求分析。指出大学生基数巨大，将形成了强大、稳定的 笔者针对大学校园团购市场设计了调查问卷，共 13 个 消费人群。通过针对大学校园的问卷调查，从消费水平、消 问题，并面向某大学校园开展了校园团购的需求调查。本次 费对象、交流渠道三方面进行分析，认为针对大学校园市场 调查问卷主要面向大二、大三学生发放，共发放了 120 份问 的网络团购将倍受欢迎；团购网站应该关注与大学生学习、 卷，回收了 105 份问卷，回收率为 87.5%。表 1 是本次问 生活、娱乐相关的商品，并尽可能提供更多的品种；团购网 卷调查的部分统计结果。基于本次问卷调查，从消费水平、 站可以通过即时通讯,SNS进行营销推广。 消费对象、交流渠道三个方面进行分析。 关键词 ：网络团购；校园团购；需求分析 2.1 消费水平分析 CNNIC 发布的数据显示，截至 2010 年 7 月，中国互联 虽然当代大学生尚没有实现经济上的独立，属于无收入 网网民达到 4.2 亿人，互联网普及率达到 31.8% ；艾瑞咨询 的群体，但是由于基本是独生子女，父母比较宠爱，决定了 iUserTracker 监测数据显示，中国生活服务类网站的访问用 其具有一定的消费水平。本次问卷调查显示，在“每月的生 户一直平稳增长，2010 年 7 月达到 2.38 亿人，表明互联网 活费开支”指标上，大部分支出在 600-1200 元之间，超过 成为网民获取生活服务信息的重要渠道。艾瑞咨询的研究显 1200 元的也大有人在。在“每月平均网上购物的费用”指 示 ：与购物网站用户相比，团购网站用户更集中于白领和学 标上，大部分在 50-200 元之间 ，显示网购费用在每月开支 生 [1]。大学生作为我国消费潜力巨大的群体，其对网络团 中份额较少（低于 1/6），还有很大的增长空间。而在“网上 购的需求如何，针对校园市场的团购网站应该关注哪些问题 购物的频率”指标上，大部分选择“根据情况而定”。对学 是本文的重点。 生进一步的访谈得知 ：通常会在价格很优惠的情况下进行网 上购物。 1、校园团购市场的宏观面分析 在 “接受团购价是商品原价的”指标上，大部分选择 “5-8 折”，有点出乎我们的预料。我们分析可能出于如下原因 ： 自 1999 年实施高校扩招政策以来，中国的高等教育实 大学生社会阅历较少，讨价还价能力不强。如果能够通过网 现了跨越式发展。2009 年 ，全国普通高校在校生已经超过 络团购加强其讨价还价能力，获得更多的折扣，应该是他们 2285 万人，接近 1998 年的 5.1 倍。可见，我国大学生数量 乐于接受的。 基数巨大，未来还将继续增长，可以形成强大、稳定的消费 人群，校园团购的市场空间很大。大学校园作为一个知识密 2.2 消费对象分析 集、文化层次高、思想活跃的地方，更容易接受新鲜事物， 通过调查问卷“网上购物的频率”指标推算，受益于互 对网络团购等新兴消费模式接受较快。 联网的普及，当代大学生进行网络购物的比例高达 90%，而 当前，我国许多城市都建立了各具特色的大学城。在大 在网络购物上的表现更加理智。从“网购商品最看重哪个方 学城内 , 大学生的生活起居相对集中。正是这种区域化优势 ,