试论管理科学化的熵值效应.pdfVIP

2003年3月 山东省青年管理干部学院学报 Mar，2003 of YouthAdministrativeCadres No．2Ser．No．102 第2期(总第102期) JournalSkandong College 憾论管犁群学优鳓熵值裁廑 郭秀红 (山东省青年管理干部学院。山东济南2500t4) 摘要：管理科学化是向管理要效率的关键所在。本文就管理系统中的管理目标、管理体制、管 理决策、管理控制、管理规范中的熵值增加的相关因素及应采取的对策进行探索。 关键词：管理科学化；熵值效应 中图分类号：C936文献标识码：A文章编号：1008—7605(2003)02—0066—02 管理科学化是向管理要效率的关键所在。实践证明，提 统的经营能力、生产能力必须以满足市场需要为前提。不管 高管理效率，实现管理的科学化，就必须弄清楚管理系统中 某产品的生产能力有多强，只要市场不需要这种产品，这种 的管理目标、管理体制、管理决策、管理控制系统、管理规范 生产能力就不能得到社会承认，必须停止这种产品的生产。 中的熵值增加的相关因素及应采取的对策，这是管理系统中 由此可见，科学的目标的选择，应以系统与外部环境的输入 较为复杂而又亟待解决的问题。 与输出的状态为前提。最佳的目标应该是：在实施目标时， 一、管理目标与熵值效应 系统与环境的输入与输出处于一个动态的平衡状态，这样， 管理目标是管理目的的具体化，是管理主体依据组织的 管理系统的负熵值就会增加，使系统处于最佳效率状态。如 性质、要求及组织与环境的关系所确定出的在一个确定的时 果失去这个平衡，系统与外部环境的交流就会发生紊乱。系 间内应达到的预期结果。管理目标一旦被确定，整个管理系 统要求环境输入的环境没有能力输入，或者系统不要求环境 统的运行，必须围绕这一目标展开，并为实现目标，而对人 输入的，环境强制性输入，或者系统有能力向环境输出的，环 力、物力、财力进行调配和控制。因此，管理目标是否科学， 境不允许输出，或者环境要求系统输出的，系统没有能力输 这将直接影响到系统运行的过程及结果。只有科学的管理 出。其结果是：由于系统环境的关系无序，致使系统的内部 目标，才能使系统的各要素之间的协调运作有依据。否则， 人力、物力、财力调配发生困难，系统熵值增加。比如，如果 就会使系统各要素之问失去了相互作用、相互协调的依据， 一个企业管理系统所需要的人才、技术、设备原料、动力、资 从而偏离目标，产生离散力，致使系统出现办调失灵、管理混 金等，市场不能供给．或者它所生产的产品市场缺乏销售能 乱，这就是热力学第二定律——熵值效应。 力，这样，企业的生产与经营、购进与售出就会失去平衡，若 当我们运用熵与负熵的理论来研究管理目标系统时，就 经过调整，又达到了平衡，企业就可以运行。若企业无力调 会发现，在管理中追求管理目标不科学，就会使系统各要素 整，由于市场的失衡，最后必然导致整个系统的熵值增加，程 之间失去控制，使管理系统的熵值增加。在管理系统的运行 度严重者可以使系统崩溃。解决的办法只有一个，这就是在 中，熵是处于变动系统状态，而管理活动的整个过程就是对 确定系统的目标时，正确预测系统与环境的关系，并且从环 系统负熵增加的追求。因此，我们要运用各种管理手段，千 境与系统的关系的实际状况出发，去设计、选择并确定目标。 方百计地使系统的熵值降下来。为了达到这个且的，就必须 比如，企业管理系统，在确定其