绩效管理课件.pdfVIP

Performance Management Performance Management 千里马常有，而伯乐不常有。 人人是人才，赛马不相马。 海尔的用人机制 动态赛马的用人机制 “三工并存，动态转换”制度； 对在岗管理人员进行控制； 沉浮升迁制度； 实行定额淘汰制度； 激励制度。 概念 概念 绩效 • 就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的 并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度，其中 工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度则是指工 作的行为。 • 绩效是基于工作而产生的，与员工的工作过程直接联系在 一起，工作之外的行为和结果不属于绩效的范围； • 绩效要与组织的目标有关，对组织的目标应当有直接的影 响作用； • 绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果。 绩效的特点 • 多因性 P ＝f （K,A,M,E ）:knowledge, ability, motivation, environment. • 多维性 • 变动性 概念 概念 绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与 绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成 情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效并 最终提高企业整体绩效的制度化过程。 概念 概念 绩效考核 绩效考核 收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。 A Conceptual Model for a Human Performance System A Conceptual Model for a Human Performance System External Environment Opportunities Pressures Events Resources Generates Business Yes Verification of Goals and Objectives Aligned? Accomplishments s Internal Requirements s e c e n c e n u e l Creates u f No l n