绩效考核制度1218872055_精品版.docVIP

企业绩效考核方案 Q# u ?; m% v; E3 h% V4 |8 l目??录; {/ W) C??z0 M2 n??`$ b第一章? ?? ???总则. ~! V+ ? X8 a??B7 ~6 I# ^2 K2 { K??E @3 x7 H( ~第二章? ?? ???考核的组织体系3 y% b5 C2 w- q m1 d F: t, M: T K. w, N第三章? ?? ???考核方法5 Y7 \; ]; e5 g9 ^; x7 h4 t8 z6 r) O- P第四章? ?? ???考核实施! P T6 F; w# o: n* z) n/ p# R1 h$ b1 R( P, s, ~第五章? ?? ???绩效考核分值计算??L) d4 M6 y/ h5 X. B2 x! P! u1 N+ ?( C) j+ K7 |: \第六章? ?? ???申诉及其处理2 m) H6 i6 R5 e( a. a: T9 a9 P0 U6 `/ P I7 b8 X% ^4 ]第七章? ?? ???附则 ]/ g% L# ]3 b8 |9 B8 R8 { b- y# V c??g附件一? ?? ???部门考核评定表# { y( b$ T5 | _# f??[ N% [% Z% X- ? Q附件二? ?? ???员工考核评定表; f5 Q/ e N w4 E T$ ]??z- y# Z/ v; _附件三? ?? ???内部客户满意度考核指标定义表 ~??K3 w! H- a, b??{5 A5 f, h??E7 y W1 T( o附件四? ?? ???员工工作态度考评指标评定表) p9 ?5 Q# U* w L/ ]. F+ H# g! j0 }( r+ i2 c附件五? ?? ???内部客户满意度评分表2 P4 A0 B! Y: }: Z B2 m5 V- R. p5 v: t附件六? ?? ???员工工作态度考核评分表7 Q) e/ H w s0 u5 c5 h! Z, p0 }0 f7 `# I7 z附件七? ?? ???员工考核申诉表格% I% ~% B P x0 q( |$ ~ |4 c3 H( m, ^7 p ?4 E9 d/ n0 Z q/ k. B$ |2 |- Z??p i1 a, j+ U0 H* J为了促进公司总部管理的规范化、现代化，建立科学管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩，特制定本管理制度。: p- S0 j7 l5 J2 o {第一章? ?? ?? ?总则 z9 F1 `$ q6 R+ f??B. g第一条? ?? ???适用范围+ U% T: L9 \2 E本制度适用于公司总部中层和一般管理人员。+ ~3 a6 j+ T/ `- H d- x! Y f第二条? ?? ???考核目的7 m2 F R( [0 h5 p1.% j: x2 Z/ h, ] c3 e通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略；+ v6 y$ ` f0 O- g0 b6 Q5 C2.* T O0 U5 p* G6 B??T% ]# K建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；5 T+ r0 p: n# b! x; i! L3.: [5 X1 |) E??`7 t8 S??Z9 `) \: D1 J基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作；# r3 x+ Q) q6 g0 s3 V0 x4.6 R- K ~* J( O??K2 { B通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。8 c9 [) {, ~. V2 h) h??I9 |第三条? ?? ???考核原则+ |) `5 a; O( C) J8 e% H0 L* x考核工作遵循以下原则：# ]: y6 W8 ~3 }8 [; b! C: P1.) l- H??F??j# k1 U% [1 v战略一致性原则8 g5 v. ?* U% N8 S2.0 L??d( @: y2 @4 K绩效导向性原则6 s9 J0 T1 D% v6 D3. k6 X+ v# l y/ ~7 N2 z( z指标多元性原则# L4 q1 w/ ^. s% U( {) t??k2 \4. U8 f% J??N$ k: k平等公开性原则0 K( G8 w) `- i1 q/ Z6 T5.. |- ~# E Y- q h利益相关性原则- g1 v% ?5 A9 \$ o9 c- f7 C第