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KPI指标平台使用说明.doc
KPI指标平台使用说明
为方便大家更好的使用KPI指标网络平台,对KPI指标平台填写做以下说明:
一、网址和密码
1、KPI网络平台的网址为:
2、每一个有KPI指标录任务的员工都有一个用户名,此用户名为计算机中心系统管理员统一设置,初始密码统一为123,请大家在第一次登陆后在KPI指标平台内的“系统设置”的“修改密码”一项内将原始密码修改成新的密码,由于每个人在KPI平台中的职责和权限不用,请各位使用平台的员工注意妥善保管自己的密码。
二、谁来负责录入指标,怎么录入?
根据上次KPI指标会议达成的意见,目前先填写包括“来料”中的来料批次不合格率(ENCR)、来料交货及时率、来料不良数、重大材料事故四个KPI指标和“制造工厂”中的过程不良率、制造不良率、准时交货率三个KPI指标合计七个KPI指标。
生产线负责录入:“来料”中的重大材料事故和“制造工厂”中的准时交货率两个指标;
质量线负责录入:“来料”中的来料批次不合格率(ENCR)、来料不良数和“制造工厂”中的过程不良率、制造不良率四个指标;
采购线负责录入“来料”中的来料交货及时率一个指标。
为了统一管理,系统管理员将录入指标的人员做出统一标准,分为四个级别:检验员级别、分厂级别、分公司级别、公司级别,具体的七个指标录入的方法如下:
1、重大材料事故的原始数据由每个生产厂的厂长(分厂级别)负责录入,可以每天录入也可以一个月录入一次或者分几次录入,由各分公司的生产负责人(分公司级别)在下个月初将厂长录入的数据汇总(注:每个生产厂厂长录入的数据可以自动累加)再录入到分公司一级内,最后由公司(公司级别)将分公司录入的数据汇总录入。
2、准时交货率由每个分厂的车间主任(分厂级别)负责录入,具体操作方式相同与重大材料事故的录入程序。
3、来料批次不合格率(ENCR)由每个分厂的检验员(检验员级别)负责录入,检验员每天必须把数据录入(如果当天没有可以不录),到下个月初的时候由质检科长(分厂级别)负责将KPI已自动汇总好的ENCR数据录入,录入地址为之后由分公司质控部(分公司级别)负责将各分厂质检科长录入的ENCR数据汇总后再次填入,最后由公司(公司级别)将分公司录入的数据汇总录入。
4、来料不良数、过程不良率、制造不良率三个指标由质检科长(分厂级别)负责录入,可以每天录入也可以一个月录入一次或者分几次录入,之后由分公司质控部(分公司级别)在下个月初负责将各分厂质检科长录入的来料不良数、过程不良率、制造不良率三个数据汇总后再次填入,最后由公司(公司级别)将分公司录入的数据汇总录入。
5、来料交货及时率由每个生产厂的供应员(分厂级别)负责录入,供应员每天必须把数据录入(如果当天没有可以不录),到下个月初的时候由供应科长(分公司级别)负责将KPI已自动汇总好的数据录入,最后由采购中心(公司级别)将分公司录入的数据汇总录入。
三、KPI指标录入的其它说明
1、为了避免录入的数据混淆,所以当登陆KPI指标平台时,我们只根据每个人录入的的KPI指标进行了显示(如厂长只看得到“重大材料事故”的录入平台,质检科长只能看到来料批次不合格率、来料不良数、过程不良率、制造不良率的录入平台……),方便每个人录入KPI指标数据,所以大家不必担心找不到自己该在平台的哪个地方录入相应的数据;
2、目前所有能够进入KPI平台的人都可以看到质量报表分析中的所有项目,此项目以后我们会再做调整;
3、上一级别的要查询下一级别的汇总数据,需要到“质量报表分析”或者“供应商查询分析中”选中要查询的项目和分公司(分厂)名称,选中相应的项目后点击分厂或者分公司名称即可实现数据的汇总。例如股份公司小型厂质检科长要查询小型厂检验员录入的来料批次不合格率(ENCR)的汇总数据,需要到“供应商查询分析”中的“供应商质量表现”中查询,股份公司质控部要查询各分厂质检科长录入的ENCR数据,同样也是在“供应商查询分析”中的“供应商质量表现”中查询,只不过是选择的单位不同而已(分厂、分公司)。
同时为了大家方便查询,系统增加了“单一查询“和“汇总查询”两中查询方法,例如股份公司质控部要查询来料批次不合格率(ENCR)这一指标,可以单一查询某个分厂的指标也可以汇总查询所有分厂累加的指标;
4、供应科长要查询分厂供应员录入的来料交货及时率的汇总数据,需要在“供应商查询分析”中的“供应商服务表现”查询,具体操作方法同第上一条。
5、KPI指标平台有一个原则即“谁负责录入的数据谁才有权利修改”,例如检验员录入的来料批次不合格率(ENCR),当质检科长看到了一个月汇总数据后,他如果对检验员录入的数据有异议,科长是没有权利更改检验员录入的数据的,他可以找检验员协商后由检验员对原始数据进行更改。上一级别录入的数据原则上应该是下一级别统计的数据的累加值,但也可能
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