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日间照顾营运手册第四章《组织架构与人力资源管理》表格汇整 表4-1：长期照顾机构的服务对象 机构类型 服务对象 长期照护型 以罹患长期慢性病，且需要医护服务之老人为照顾对象。 养护型 以生活自理能力缺损需他人照顾之老人或需鼻胃管、导尿管护理服务需求之老人为照顾对象。 失智照顾型 以神经科、精神科等专科医师诊断为失智症中度以上、具行动能力，且需受照顾之老人为照顾对象。 资料来源：中华民国老人福利动联盟整理自「老人福利机构设立标准」 表4-2：长期照顾机构之服务人力配比 机构类型 长期照护型 养护型(注) 失智照顾型 社工人员 （人） 1:100 公立、财团法人：1:100 免办财团法人：专任或特约 1:100 护理人员（人） 1:15 1:20 1:20 照顾服务员 （人） 日间：1:5 夜间：1:15 日间：1:8 夜间：1:25 日间：1:3 夜间：1:15 主任、院长 专任 专任 专任 资料来源：中华民国老人福利动联盟整理自「老人福利机构设立标准」 注：养护型机构若有收容需鼻胃管、导尿管护理需求之老人，应依长期照护 型机构之人力置配置 表4-3：机构式日间照顾服务人力之配置 服务类型 专业人员 长期照护型 养护型 失智照顾型 主任 兼任(由原机构主任) 兼任(由原机构主任) 兼任(由原机构主任) 护理人员 1:20(注1) 1:25(注2) 1:25(注2) 社工人员 专任或特约(注3) 专任或特约 专任或特约 照顾服务员 1:5 1:8 1:3 物理治疗师 专任或特约 专任或特约 专任或特约 职能治疗师 专任或特约 专任或特约 专任或特约 营养师 专任或特约 专任或特约 专任或特约 医师 专任或特约 专任或特约 专任或特约 资料来源：中华民国老人福利动联盟整理建议。 注1：老人福利机构设立标准第11条：「长期照护型机构之护理人员：设有 日间照顾者，每提供二十人之服务量，应增设一人。」 注2：参考长期照护型机构护理人力之设置标准，建议养护型及失智照顾型 之护理人力采1:25之人力配置。 注3：社工人员采专任或特约方式办理，其中采特约方式办理者，每周至少 应提供二天以上之服务。 职称 任用资格 (符合下列条件之一) 证照 护理人员 应经护理人员考试及格，并领有中央卫生主管机关核发之护理师 证书或护士证书。 □毕业证书 □护士执照 □执业登记 社会工作人员 1.领有社会工作师证照。 2.高等考试或相当高等考试之特种考试以上社会行政职系考试及格。 3.普通考试或相当普通考试之特种考试社会行政职系考试及格，并领有照服务员结业证明书。 4.具专门职业及技术人员高等考试社会工作师考试应考资者。 □毕业证书 □社工师证照 □执业登记 □照顾服务员证书 照顾服务员 1.领有照顾服务员训练结业证明书。 2.领有照顾服务员职类技术士证。 3.高中(职)以上学校护理、照顾相关科(组)毕业。 老人长期照顾失智照顾型机构照顾服务员除应具前项资格外，并应取得失智症相关训练证明文件。 □毕业证书 □照顾服务员证书 □照顾服务技术士证 表4-4：日间照顾中心专业人员资格 资料来源：台北县颐安日间照顾中心 表4-5：兼职人员(服务单位依服务需求设立) 职称 任用资格 证照 司机 依各服务单位人事订定 □毕业证书 □驾照 厨师 依各服务单位人事订定 □毕业证书 □丙级中餐烹饪技术士证书 物理治疗师 具物理治疗师执业登记 □毕业证书 □物理治疗师证书 职能治疗师 具职能治疗师执业登记 □毕业证书 □职能治疗师证书 营养师 具营养师执业登记 □毕业证书 □营养师证书 医生 具医生执业登记 □毕业证书 □医生证书 资料来源：台北县颐安日间照顾中心 表4-6：主任的职务内容(可兼任) 决 策 配合上级主管单位的紧急业务和实际需求 家属或个案的申诉案件处理 审核新进员工职前训练的成效及是否通过试用期,并决定薪资 审核物品请购单,决定中心器材的添购和报销 订定年度计划及执行 服务流程和协助治疗性活动的规划 单位的危机预防和管理 紧急情况处理和呈报主管单位或上级 督导考核 1.工作人员排班、内部协调和管理 2.拟定各项照顾工作办法、流程和记录表格作业规范 3.督导工作人员服务成效、协助解决问题和困难 4.规划员工职前及在职训练并定期进行员工考核 行政业务 1.年度预算编列、执行和平日公文处理 2.拟定员工在职训练计划和内容 3.负责监督环境的安全措施和环境清洁 4.单位内器材、物品、设备的管理与控制 5.人事出勤管理、编制薪资册 7.各项器材维修、消防管理、车辆修缮管理、公共安检管理 会议 对外参加各项会议并